您好，我想咨询一下医疗行业搞充值消费，充值好的有积分之类的违规不，不是医美，是诊所
更新时间：2024-08-04 16:34:23人浏览
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您好，我想咨询一下医疗行业搞充值消费，充值好的有积分之类的违规不，不是医美，是诊所
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店铺倒闭会员卡余额可协商退款或投诉。根据《单用途商业预付卡管理办法》，商家应提供退卡服务。商家拒绝退款且行为恶劣时，问题较严重，需及时咨询律师。**分析说明**：当店铺倒闭关门时，会员卡内的余额处理成为消费者关注的问题。从法律角度看，商家在发行会员卡并预收费用时，应当遵循《单用途商业预付卡管理办法》等相关法律法规。根据这些规定，商家在终止经营或无法继续提供服务时，应当为消费者提供退卡服务，即将卡内余额退还给消费者。因此，消费者有权要求商家退还会员卡内的余额。**提醒**：如果商家拒绝退款，或者采用欺骗、恐吓等手段迫使消费者放弃退款权利，这些行为可能构成违法。此时，消费者应当及时寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
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