市场监管局说根据《家政服务业管理办法》推到了商务局，我现在有什么条例、办法可以向政府部门维权呢？
更新时间：2024-07-25 18:52:02人浏览
问题描述：
你好，今年2月份，我在一家政服务公司，交了500元钱（服务费和保险费）给我找了一个阿姨，阿姨只做了一个星期就不做了，该公司称会给我再找阿姨，后一直未给我找到合适的，该公司联系我称会退还400元的费用，现一直未退费，且现在称无法退费了.我打了12345投诉电话，市场监管局说根据《家政服务业管理办法》推到了商务局，商务局说维权向市监局反映。我现在有什么条例、办法可以向政府部门维权呢？
律师解答区
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，可以通过法律途径解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
国家工商行政管理局关于印发《开展创建“打假维权、消费者满意街（区）”活动工作的意见》的通知［失效］
发文单位：国家工商行政管理局文号：工商消字[1999]324号发布日期：1999-12-21执行日期：1999-12-21失效日期：2004-6-30各
消费权益法规
人浏览
医院是否可以退款，需要具体分析如下：1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而要求退费的，不予退还；2、医院交了钱以后若未接受治疗，患者可以申请退款处理。若属于手术等已经进行安排等号的行为，导致了相关损失的，患者应当承担相应的赔偿责任。在医院交过费的退款流程有哪些在医院交了费的退款流程如下：1、收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因；2、分管院长或院长在票据上签字同意；3、收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费，并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。法律依据：：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
国家工商行政管理总局关于印发《全国工商行政管理机关12315消费维权服务措施》的通知
发文单位：国家工商行政管理总局文号：工商消字[2004]39号发布日期：2004-3-15执行日期：2004-3-15各
消费权益法规
人浏览
法律分析：未成年退款催办是有用的，为了保障未成年人的合法权益，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《互联网直播服务管理规定》《网络表演经营活动管理办法》等相关规定，对平台主播作出以下规定：严禁平台主播在直播期间或其他任何时候，诱导未成年人进行打赏（包括但不限于礼物、转账、红包等形式）。一经核实，平台将根据情节轻重程度，采取以下一种或几种处罚措施：包括但不限于暂时冻结直播权限、扣罚当月佣金、永久冻结直播权限、关停直播间、扣罚所有佣金等。同时，因未成年人消费产生的纠纷，主播须积极配合平台的调查，期间平台有权暂时冻结主播佣金账户；在平台或行政司法机关认定需要退款时，主播应予配合，否则平台有权在主播佣金中直接划扣。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第十七条未成年人的父母或者其他监护人不得实施下列行为：(一)虐待、遗弃、非法送养未成年人或者对未成年人实施家庭暴力;(二)放任、教唆或者利用未成年人实施违法犯罪行为;(三)放任、唆使未成年人参与邪教、迷信活动或者接受恐怖主义、分裂主义、极端主义等侵害;(四)放任、唆使未成年人吸烟(含电子烟，下同)、饮酒、赌博、流浪乞讨或者欺凌他人;(五)放任或者迫使应当接受义务教育的未成年人失学、辍学;(六)放任未成年人沉迷网络，接触危害或者可能影响其身心健康的图书、报刊、电影、广播电视节目、音像制品、电子出版物和网络信息等;(七)放任未成年人进入营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所;(八)允许或者迫使未成年人从事国家规定以外的劳动;(九)允许、迫使未成年人结婚或者为未成年人订立婚约;(十)违法处分、侵吞未成年人的财产或者利用未成年人牟取不正当利益;(十一)其他侵犯未成年人身心健康、财产权益或者不依法履行未成年人保护义务的行为。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
国家工商行政管理总局关于印发《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》的通知
发文单位：国家工商行政管理总局文号：工商消字[2004]35号发布日期：2004-3-12执行日期：2004-3-12各
消费权益法规
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工商所以自己名义实施行政处罚的范围
工商所以自己名义实施行政处罚的范围。工商所以自己的名义实施行政处罚的范围可以根据以下几个规定进行归纳：一是《条例》第八条：工商所的具体行政行为是区、县工商局的具体行政行为，但有下列情况之一的，工商所可以以自己的名义作出具体行政行为：(1)对个体工商户
工商税务
人浏览
商家发错货的赔偿需要根据具体情况分析：1、如果商家只是过失发错货，当事人可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。2、如果商家是故意发错货，并且构成欺诈行为，当事人可以获得惩罚性赔偿，商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。【法律依据：】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条【严重处罚的情形】经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何处理宅基地纠纷才是正确的方式
处理宅基地纠纷的方式主要是先由双方当事人进行协商，协商一致的则是可以签订和解协议，如果是协商不下来的，则是可以申请调解处理，如果还处理不了的，则是可以申请行政裁决或者是复议处理。
宅基地使用权纠纷
人浏览
法律分析：商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
取保候审起诉到法院需要多久
取保候审起诉到法院需要多久并非固定，取决于侦查进展及证据充分性。案件侦查结束后，若证据确凿，会移送检察院审查起诉，再决定是否提起公诉。此过程因案件复杂度和证据收集难度而异，但取保候审最长期限为十二个月。
取保候审的期限
人浏览
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
