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市民高彩云称,自己在深圳市小肥羊餐饮连锁有限公司梅林店里就餐时,吃出8个状似蟑螂的致病害虫,于是她将该店告上法庭,要求“小肥羊”书面公开道歉,一次性赔偿精神损失费200万元和医疗费160元。昨日,此案在罗湖区人民法院开庭审理。
顾客称火锅中吃出8只蟑螂
法庭上,证人王先生作为目击者,向法庭陈述了事件过程。王先生说,今年10月14日,他应邀去小肥羊梅林店就餐。高彩云喝了一口汤之后,突然发现汤锅里有8只蟑螂,当场就呕吐。
王先生说,他看见汤锅里有8只小虫子,看起来像是蟑螂。酒店执行经理张仕均拿出1500元消费代用券要求私了。但高女士要求小肥羊作出书面道歉,双方发生了争执。最后,高彩云及家人将汤锅作为证据带走了。
当事人高彩云昨天没有出现在庭审现场。法庭上,高彩云的代理律师出示了当时用手机拍下的“蟑螂汤”照片作为证据。记者庭后看到,照片...
昨天下午,东城区簋街一“贵州箩箩酸汤鱼”饭店内,顾客李先生就餐时从麻酱小料中吃出一条创可贴,李先生当即感觉不适并呕吐。该饭店经理证实此事,积极向顾客道歉,称将彻查此事。
李先生介绍,昨天下午1点40分,他与5名同事郊游后返京,来到位于簋街的贵州箩箩酸汤鱼(六部)吃鱼肉火锅,当时李先生和一名同事叫了麻酱小料。3点左右,用餐快结束时,李先生突然吃出了异物,“是蘸酱时吃到的,那个东西软软的一直嚼不烂”。他将异物吐出出简单擦拭,才发现是一条用过的创可贴。
“如果是小虫之类的我就当没看见了,可是创可贴就太恶心了,不知道曾经包过哪里的伤口。我当时赶紧冲到厕所吐了5分钟,把肚子都吐空了。”李先生说,随后他们向饭店经理反映了此事,并拨打了消费者协会投诉电话。
昨天下午4点,记者在现场看到,创可贴仍漂浮在盛着酱料的碗中,当事双...
“吃西餐竟然吃出个蟑螂,你说恶心人不!”昨日,一西安市民投诉,称在必胜客文艺路店吃饭吃出完整蟑螂。西安市卫生监督所调查后责令该店立即整改。
昨日中午,沈先生在必胜客文艺路店点了份咖喱鸡丁面和一份汤。在快吃完时,他突然看到盘子里有只蟑螂。他说,发现面里的蟑螂后,立即叫来服务员,服务员只说给换一份,但沈先生不答应。
随着社会经济的发展,百姓生活的提高,人们对生活的质量要求也越来越高,我们无论是在商场里还是在繁华的地区往往都能看到美食的存在,正因为有这些五花八门的美食,食品安全成为了我们的担忧,那么食品吃到异物怎么赔偿?法律快车小编帮大家整理了以下资料。
一、食品吃到异物怎么赔偿食品有异物的赔偿标准,按照食品价款的十倍或者损失三倍支付赔偿金。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。...
1.当消费者购买的零食中发现虫子时,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者可以要求生产者或经营者赔偿损失。
2.除了损失赔偿外,消费者还有权要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。
这一规定确保了消费者的权益得到充分的保护,同时也对食品生产经营者提出了严格的要求,要求他们对生产经营的食品安全负责。
二、零食有虫子的法律责任当零食中发现虫子时,涉及到的法律责任主要有两个方面。
1.首先是食品生产经营者的责任。根据《食品安全法》第一百二十四条的规定:
(1)如果食品生产经营者违反规定,生产经营的食品中有虫子等污染物质超过食品安全标准限量,那么他们将面临没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂的处罚,同时还可以被罚款。
(2)情节严重的,还可能被吊销许可证。
2.消费者的权...
在我们的日常生活中,一般当我们发现所购买的食品存在安全问题,或是出现异物时,我们是可以通过投诉的方式进行处理的。那么袋装酸奶喝出问题如何赔偿?接下来将由法律快车小编为您介绍关于袋装酸奶喝出问题如何赔偿及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、袋装酸奶喝出问题如何赔偿如果你在酸奶里喝出了异物,这种情况下,是属于酸奶的质量问题,你可以要求商家进行赔偿,不足1000元的话,按1000元进行赔偿。商家不赔偿,可以去工商局投诉。
二、消费者投诉应注意的几个问题(一)应及时投诉,并出具所购商品的有效发票,保修卡等物证,我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。
(二)应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过,质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有...
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营...
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