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北京市场协会汽车流通分会根据有关权威部门提供的数据,对2007年第二季度北京市汽车消费投诉进行了归纳,并根据2007年度北京汽车流通界“诚信服务年”的总体规划,在发布汽车消费投诉的同时,首次在通报中引入了汽车经销商“问责制”,目的是强化北京汽车流通行业的诚信氛围,加强对经销商和厂家的服务监督,提升汽车消费的服务水平,切实为和谐汽车社会营造注重民生的大环境。
今年第二季度共接到涉及汽车消费投诉194例,其中95%为小轿车消费投诉,5%为汽车用品消费投诉;所有投诉的厂商答复率为100%,调解率近100%。
第二季度遭到北京消费者投诉的进口车厂家:依次是韩国现代、大众、福特、日产和保时捷。主要涉及售后服务质量满意度和解决周期过长,以及手续不全等。
其中最具代表性的是投诉北京中航顺经贸有限责任公司中轴路分公司销售的进口韩国现代酷派跑车异响导...
恶意投诉后,被投诉人可以报警处理。对他人进行恶意投诉的,如果目的是让他人承担刑事责任的,就是属于诬告陷害的行为,情节严重会构成刑事犯罪。被恶意投诉的,公安机关立案侦查后,被投诉人可以收集相关的证据,证明自己没有做违法犯罪的行为,反过来可以投诉诬告陷害的人。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百四十三条
捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的,从重处罚。不是有意诬陷,而是错告,或者检举失实的,不适用前两款的规定。
金山网络CEO傅盛与奇虎360之间的口水大战近日再次升级。因傅盛发表不利于奇虎的言论,被前任雇主奇虎公司起诉至北京市西城区人民法院。奇虎公司要求傅盛公开赔礼道歉,并支付赔偿金及公证费等100万元。
原告奇虎公司诉称,傅盛原为奇虎公司员工,后来跳槽到金山公司工作并出任金山网络CEO.为此,奇虎公司曾在香港高等法院起诉傅盛违反劳动法中的竞业禁止原则。傅盛以此事件为话题,在其经过认证的新浪微博和腾讯微博上发表侵犯奇虎公司名誉权的不实言论,对奇虎公司进行了恶意诽谤,诋毁了奇虎公司的商业信誉。
奇虎公司认为,傅盛的行为已经超出了公民言论自由进行批评监督的范畴,同时傅盛作为金山网络CEO,微博言论在同行业具有一定的影响力,已经侵犯了奇虎公司的名誉权,故诉至法院要求傅盛立即停止侵权,连续60天在媒体及其微博上赔礼道歉,并支付赔偿金和公证费共计人民币100万元。
目前,本...
双11到来可能有一些不法商家会进行诈骗行为,对于这种情况下,我们可以收集好一些相关证据来进行举报处理,那么他有哪些注意事项?接下来法律快车小编为大家整理关于双十一被骗了怎样投诉问题的解答,带着问题我们一起往下看。
一、双十一被骗了怎样投诉1、选择信誉度高的电商
消费者在网上购物前要在不同电商之间进行比较。在同一个电商平台上,则要选择更加优质的商家,尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。
2、提早做好购物准备
消费者网购前要充分考虑自己的需要,千万不要因为促销低价而购买。列好购物清单后,逐个检查产品的日常销售价格,如果发现价格虚高就应慎重购买。如果是买服装的话,可以去实体店看好是否为流行款再做定夺,有目的下单。
3、谨防链接藏钓鱼网站
尽量采用具有安全功能的浏览器,及时升级杀毒软件并定期杀毒;不要轻易点击卖家通过QQ或E-mail等方式提供的交易链接或图片等,更不要轻易通...
在房屋租赁合同中,一方违约的,另一方可以要求赔偿违约金。那么,房屋租赁合同违约赔偿多少呢?下面法律快车小编为你介绍房屋租赁合同违约赔偿,希望能对你有所帮助。
(一)如果租赁合同中对违约金有约定(租房违约金的数额是由当事人双方通过事先约定而确定的)、则按约定的违约金比例支付。如双方在签订合同时,约定房屋租赁合同违约金为一个月的租金,那么一旦违约,出租人就可以要求承租人支付一个月租金同样数额的违约金,作为违约赔偿;
(二)约定的违约金过高或过低可以请求变更,约定的违约金超过实际损失30%的可认为约定过高,可要求降低。如房屋租赁费用每月仅为1000元,而约定的违约金数额达到了一万元,那么违约的一方可以请求降低。
(三)房屋租赁合同中对违约金没有约定,应按对方违约对你造成的实际损失来计算违约金并退回押金和多余的房费。
(四)租房违约金的支付是独立于履行行为即给付房租之外的给付,即如果承...
很多人会外出打工,但是在外地发生相关的劳动纠纷,会有很多人比较疑问,在异地劳动局是否可以进行投诉,用人单位的行为呢,接下来法律快车小编为大家整理关于异地劳动局可以投诉吗问题的解答,我们带着问题一起往下看。
一、异地劳动局可以投诉吗可以向用人单位所在地的劳动局投诉。或者向用人单位所在地的劳动仲裁委员会投诉。 《工资支付暂行规定》第十九条:劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的,当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
二、劳动局投诉流程是怎么样的劳动局投诉流程步骤:准备证明材料、协商调解、投诉举报仲裁;材料:个人身份证件、证明劳动关系的资料。
1、需准备与公司存在劳动关系的证据,证明劳动关系可以是劳动合同,如果未签订劳动合同,可以收集以下证据证明事实劳动关系:
(一)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的...
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