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核心内容:就餐时吃出苍蝇,邓先生将餐厅诉至法院索十倍赔偿。庭审时,餐厅主动要求赔礼道歉,并支付1000元钱,法院最终未支持邓先生十倍赔偿的诉求。
邓先生起诉称,今年6月15日,他和朋友在餐厅用餐时,发现羊蝎子火锅里竟然有两只苍蝇。邓先生和餐厅交涉,餐厅管理人员称夏天苍蝇多不可避免。邓先生报警后,餐厅向民警承认他们提供的火锅中有苍蝇。后邓先生将餐厅诉至法院,要求餐厅支付十倍赔偿金2160元。餐厅在庭审时辩称,邓先生当天确实在被告处就餐,火锅里面确实出现了苍蝇。但是,苍蝇从哪来的并不确定,有可能是人为的。
法院认为,邓先生在火锅内发现苍蝇,餐厅应承担赔偿责任。但考虑到邓先生并未因此而遭受身体上、精神上或财产上的严重损害,法院对其索要十倍赔偿的诉求不予支持。(首席记者 王彬)
在餐馆或食品店购买的食品中发现苍蝇或其他异物时,应当立即拨打12315投诉,等待工商所执法人员赶到现场处理,也可以选择与商家进行协商处理。
1.生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
2.增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。保障。
二、赔偿金计算依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:
1.消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
2.接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。
3.属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。
4.属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
5.生产不符合食品安全标准的食品或者经营明...
吴女士独自到海底捞劲松店就餐,快要吃完的时候发现麻酱碗里有一只苍蝇。吴女士当下就恶心坏了,值班经理给其道歉并赠送礼物。但本已经消了气的吴女士被要求删除所拍摄的苍蝇照片,这让她感到不快,他们不顾及吴女士吃出苍蝇不舒服的感受,反而一直在纠缠让她删除照片别影响了他们店的声誉。作为一名消费者在日常生活中发现食物中有异物,我们该怎么办?下面由法律快车为您整理。 一、海底捞店食品出现苍蝇如何处罚? 《中华人民共和国食品安全法》第八十五条第四项,违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品; 违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款; 情节严重的,吊销许可证:如经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺...
对于从事餐饮行业的人来说,卫生一定是非常重要的,一旦没有做好就会发生投诉问题,可以菜品吃出虫子、头发等异物也是经常会发生的,接下来就让法律快车小编为大家带来菜品吃出虫子怎么赔偿的详细知识,一起来看看吧。
一、菜品吃出虫子怎么赔偿如果吃饭吃到虫子,可以根据《消费者权益保护法》向生产者或者经营者要求赔偿损失三倍的赔偿金;或者根据 《中华人民共和国食品安全法》 向生产者或者经营者要求支付价款十倍。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十一条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、购买食品时需要注意的事项
(一)注意看经营者是否有营业执照,其主体资格是否合法。
(二)注意看食品包装标识是否齐全,注意食品外包...
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾王竹飞律师。
根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,按照《消费者权益保护法》,消费者通常只能获得“退一赔一”的赔偿。但如果是食品有问题的,根据《食品安全法》,消费者可主张十倍赔偿。但能不能索赔成功,要视具体情况。《食品安全法》第九十六条规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
以上是我对这个问题的回答,希望对您有所帮助,谢谢。
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