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发布部门：海关总署
发布文号：[1987]署货字650号
第一条为了维护进出境货物的收发货人、进出境物品的所有人(以下简称当事人)的合法权益，根据《中华人民共和国海关法》，制定本办法。
关联法规：
第二条在查验进出境货物、物品时，由于海关关员责任造成被查货物物品损坏的，海关应当依照本办法的规定赔偿当事人的直接经济损失。
赔偿直接经济损失的金额，根据被损坏的货物、物品或其部件受损耗程度或修理费用确定。必要时，可凭公证机构出具的鉴定证明确定。
第三条下列情况海关不予赔偿：
(一)由于当事人搬移、开拆、重封包装或保管不善造成的损失；
(二)易腐、易失效货物、物品在海关正常工作程序所需要时间内(含扣留或代保管期间)所发生的变质或失效，当事人事先未向海关声明的；
(三)海关正常检查产生的不可避免的磨损；
(四)在海关查验之前所发生的损坏和海关查验之后发生的损坏；
(五)由于...
【案情】
2005年1月1日中午，王某驾驶桑塔纳轿车到兰州灶王爷餐饮有限公司(以下简称“灶王爷”)就餐，餐后因醉酒不能驾车，把车停到了灶王爷”的院内。2日凌晨，一名男子说来开车，保安就把大门打开，随后，那名男子把王某的车开走了。2日中午，当王某来取车时发现车没了，遂向警方报案，并与“灶王爷”协商赔偿事宜。“灶王爷”认为，王某停车时并没有交费，自己属于无偿保管，而且在此期间并没有出现重大过失，不应该承担赔偿责任。而王某则认为，虽未付费，但“灶王爷”并没有拒绝自己停车，“灶王爷”在具体看管的过程中出现过失，才导致自己的车丢失，所以，“灶王爷”应该承担赔偿责任。由于协商无果，王某将灶王爷”告上法庭。
【提示】尽到义务不赔
...
本报讯 (通讯员 吴华记者马辉)蔡甸工商局日前对辖区22家宾馆、旅社进行了检查，发现店家的入住须知、服务指南等店堂告示中，都有顾客损坏物品赔偿的条款，赔偿标准大多高于市场价;且大多酒店都和悦和酒店一样，没相关的进货发票。
工商人员好不容易在世安旅店，查到一个烟缸的进货发票，上面显示普通烟缸进价4.5元(见图)，而赔偿价定的却是15元，是进价的3倍多;进价18元的水晶烟缸(见图)，损坏要赔偿50元。
在另一家居祥旅店，电水壶进价是120元，而赔偿价也高达350元;在昱晖酒店、新纪缘等酒店，地毯烫出个小洞，都要赔150元，一台老式的21寸电视，赔款也在1500元以上。
世安旅店的吴经理向工商人员诉苦：旅店设施常被损坏，尤其是客房里的地毯、墙纸。列出高额索赔表，目的是提醒消费者爱护酒店，主要起吓一吓顾客的作用。
蔡甸工商局合同科朱伟认为，消费者大多是无意中损坏了酒店物品，且都处于劣势...
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