一、网购不支持退款怎么办理

　　面对网购中商品不支持退款的情况，首先消费者应明确商品是否属于七天无理由退货范畴，并检查是否在退货期限内。

　　1.若商品符合退货条件却遭拒，消费者可直接与卖家沟通，指出其拒绝退货的违法性，依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求对方履行退货义务。

　　2.若沟通无果，消费者可考虑通过法律途径解决，包括但不限于向消费者协会申请调解、向有关行政部门投诉，甚至向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

　　二、网购无法退款如何投诉商家

　　法律快车提醒您，当网购过程中遇到无法退款的情况，消费者可采取多种途径投诉商家。

　　1.可向交易平台投诉，提供包括实物、聊天记录、发票、交易记录等在内的证据，利用平台内部的投诉机制寻求解决方案。

　　2.可向消费者协会（如拨打12315热线）投诉，依据属地原则向商家所在地的消协反映问题。此外，还可拨打12345市民服务热线，将投诉转交相关部门处理。

　　3.若问题出在商品寄送环节，消费者还可向快递公司投诉，要求其对商品损坏负责。在投诉过程中，务必保留好所有相关证据，以便后续维权使用。

　　三、网购退款遭拒后的法律途径

　　网购退款遭拒后，消费者可依据《消费者权益保护法》及相关法律法规，采取以下法律途径维护自身权益：

　　1.与经营者协商和解，尽量通过友好沟通达成退货退款协议；

　　2.请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解，利用第三方力量协助解决纠纷；

　　3.向有关行政部门投诉，如市场监管部门或工商管理部门等，寻求政府部门的帮助和支持；

　　4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，选择更加专业、高效的仲裁方式解决争议；

　　5.向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。在采取法律途径时，消费者应确保投诉请求明确、事实和理由充分，并准备好相关证据材料。