快递寄丢了找商家还是物流
导读：
快递寄丢了既可以找商家也可以物流。
1.如果是在签收前发现丢失，一般来说，责任可能在于物流公司，因为物流公司有责任确保货物安全送达至指定地点。此时，消费者可以直接联系物流公司查询并索赔。
2.若商家选择重新发货，那么商家会进一步与物流公司进行交涉，追索损失。
3.若是在签收后发现丢失，且无法证明是物流公司责任，那么可能需要买家自行承担责任。
法律快车提醒您，快递损坏的责任确定，需要依据具体情况进行判断。
1.若快递在运输过程中损坏，且消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，那么责任应由快递公司承担。因为快递公司在接收货物时，有责任确保货物的完好无损。
2.若损坏是由于卖家包装不当或商品本身问题导致的，则责任应由卖家承担。在此情况下，买家可以联系卖家进行退换货处理，并由卖家承担相应运费。
3.若双方对责任有争议，可通过协商或法律途径解决。
快递损坏的赔偿流程一般如下：
1.消费者需及时与快递公司联系，告知快递损坏情况，并提供相关证据（如照片、视频等）；
2.快递公司会进行核实，并根据责任判定结果进行赔偿；
3.若双方对赔偿结果有异议，可通过协商或法律途径解决。
在赔偿过程中，消费者应保留好相关证据，以便维权。
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