卖假货向什么部门举报
导读:
卖假货的投诉与举报应直接指向工商部门。具体来说,消费者可以拨打全国统一的工商部门投诉电话“12315”进行举报,或者亲自前往所在地的工商所、工商局进行申诉和举报。
这些部门负责处理涉及假冒伪劣商品的投诉,维护市场经济的健康秩序和消费者的合法权益。
联系举报部门的方式主要有两种:
1.通过电话举报,即拨打“12315”这一全国统一的工商部门投诉电话,向接线人员详细描述卖假货的情况,包括商品信息、销售地点、购买凭证等,以便工商部门进行调查处理;
2.通过现场举报,即消费者可以直接前往所在地的工商所或工商局,向工作人员当面反映问题,并提交相关证据材料。
法律快车提醒您,无论采用哪种方式,都应确保提供的信息真实准确,以便工商部门能够迅速有效地采取行动。
在消费者向工商部门投诉卖假货后,工商部门将按照一定的流程进行处理。
1.工商部门会对投诉内容进行登记,并初步核实投诉信息的真实性。随后,工商部门将组织人员对涉嫌售假的商家进行现场检查,收集相关证据材料。
2.如果经调查确认商家存在售假行为,工商部门将依法对商家进行处罚,包括但不限于罚款、没收违法所得、吊销营业执照等。
3.工商部门还会要求商家对消费者进行赔偿,以维护消费者的合法权益。在整个处理过程中,工商部门将保持与消费者的沟通联系,及时通报处理进展和结果。
拓展阅读