一、卖假货向哪个部门投诉有效

　　面对卖假货的情况，消费者首先应明确应向哪个部门投诉以维护自身权益。根据我国相关法律法规的规定，卖假货的投诉应直接指向工商部门。

　　1.具体而言，消费者可以选择拨打全国统一的工商部门投诉电话“12315”进行投诉，或者亲自前往当地工商所、工商局进行申诉和举报。

　　2.这些渠道均能有效地将卖假货的问题反映给相关部门，进而促使其采取必要的措施进行处理。

　　二、卖假货如何联系工商部门投诉

　　法律快车提醒您，联系工商部门进行卖假货投诉的方式多样且便捷。

　　1.最直接的方式是拨打全国工商部门统一的投诉热线“12315”，该热线提供24小时服务，消费者可随时拨打反映问题。

　　2.消费者还可以选择亲自前往当地工商所或工商局进行投诉，通过填写投诉表格、提交相关证据材料等方式详细阐述自己的遭遇，并请求工商部门介入处理。

　　无论是电话投诉还是现场投诉，工商部门都会根据相关法律法规的规定，对卖假货的行为进行调查处理，并依法保护消费者的合法权益。

　　三、购买到假货的赔偿权利及流程

　　购买到假货的消费者享有法定的赔偿权利。

　　1.根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，消费者在购买商品时受到欺诈或购买到假冒伪劣商品的，有权要求销售者承担退货、换货、赔偿等责任。

　　2.具体而言，消费者可首先与销售者协商解决问题，如要求退货、换货或赔偿等。若协商不成，消费者可向工商部门投诉并请求其介入调解。

　　3.若调解无果，消费者还可选择向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

　　4.在赔偿流程方面，消费者需保留好购物凭证、商品实物等相关证据材料，以便在维权过程中提供有力支持。

　　5.消费者还应注意了解相关法律法规的规定和维权程序的具体要求，以便更好地保护自己的合法权益。