一、买到假药该怎么处理

　　面对买到假药的情况，消费者应首先保持冷静，并采取以下步骤妥善处理：

　　1.保留有效证据：购买假药时，务必保留好购物凭证、药品包装、说明书等相关证据。这些证据在后续维权过程中至关重要，能够证明购买事实及药品的真实情况。

　　2.与商家协商：携带有效证据，与商家进行沟通，要求其赔偿损失或退货。在此过程中，应保持理性，明确表达自己的诉求，并尝试达成双方都能接受的解决方案。

　　3.投诉举报：若商家拒绝协商或协商无果，消费者可拨打消费者协会投诉电话或向当地市场监管部门举报。这些机构将依法对商家进行调查处理，维护消费者的合法权益。

　　4.法律途径：在以上途径均无法解决问题时，消费者可选择向法院提起诉讼，通过法律手段要求商家承担损害赔偿责任。此时，已保留的有效证据将成为关键。

　　二、买到假药如何维权索赔

　　法律快车提醒您，在成功确认购买到假药后，消费者应积极维权索赔，具体步骤包括：

　　1.明确索赔对象：根据购买渠道和假药来源，确定索赔对象。可能是直接销售假药的商家，也可能是药品的生产厂家或供应商。

　　2.计算损失：包括购买假药的费用、因使用假药导致的医疗费用、误工费等直接和间接损失。这些损失将成为索赔金额的依据。

　　3.提出索赔要求：通过书面或口头形式向索赔对象提出索赔要求，并附上相关证据。要求应明确具体，包括赔偿金额、赔偿方式等。

　　4.协商解决：双方就索赔事宜进行协商，力求达成一致意见。若协商成功，则按约定执行；若协商不成，则可通过法律途径解决。

　　5.法律诉讼：在必要时，消费者可选择向法院提起诉讼，通过司法程序维护自己的合法权益。

　　三、生产销售假药怎么判刑

　　根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，生产、销售假药的行为将受到严厉的刑事处罚。具体判刑标准如下：

　　1.基本刑：生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。这表明国家对假药犯罪的打击力度之大，即使未造成严重后果，也将受到法律的制裁。

　　2.加重刑：若假药对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。这表明法律对假药犯罪的危害性有深刻的认识，并将在量刑上予以体现。

　　3.特别严重情节：若假药致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。这是法律对极其恶劣的假药犯罪行为的最高惩罚。

　　此外，药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的，也将依照上述规定受到相应的刑事处罚。这进一步强调了药品安全的重要性以及法律对假药犯罪的零容忍态度。