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买到假口罩怎么举报投诉电话

法律快车官方整理 更新时间: 2024-10-19 12:24:45 人浏览
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导读:

买到假口罩,消费者一般可拨打12315消费者投诉热线举报,或向当地工商行政管理部门举报。及时举报既保障个人健康,也维护市场秩序。

  一、买到假口罩怎么举报投诉电话

  面对购买到假口罩的情况,消费者应立即采取行动以保护自身权益:

  1.最直接且有效的举报投诉方式之一是拨打12315消费者投诉热线进行举报,或者直接向当地的工商行政管理部门进行举报处理。

  2.医用口罩作为医疗用品,其销售需遵循严格的法律法规,包括需持有《营业执照》及《第二类医疗经营备案凭证》,并需能提供相关进货票据、供货单位资质证明及产品合格证明。

  因此,一旦发现假口罩,及时举报不仅是对个人健康的负责,也是对市场秩序的维护。

  二、假口罩投诉需要什么材料?

  法律快车提醒您,在进行假口罩投诉时,为了确保投诉的有效性和后续处理的顺利进行,消费者需准备充分的材料。

  1.这些材料通常包括购买假口罩的凭证(如发票、收据等)、假口罩的实物或照片、与商家的沟通记录(如聊天记录、邮件等)等。

  2.若假口罩已对消费者造成损害,如健康受损等,还应提供相关的医疗证明或损害评估报告。这些材料将作为证据支持消费者的投诉,帮助主管部门了解事实真相,进而采取必要的法律措施。

买到假口罩怎么举报投诉电话

  三、举报售卖假口罩的奖励政策

  为了鼓励公众参与打击售卖假口罩等违法行为,部分地方政府已出台相关的举报奖励政策。

  1.具体奖励金额和条件可能因地区而异,但一般来说,举报人需提供真实有效的举报信息,并协助主管部门查处违法行为。

  2.一旦举报成功,举报人将获得一定的物质奖励或精神表彰。这种奖励政策的实施,不仅增强了公众的参与度和监督力度,也有效遏制了售卖假口罩等违法行为的蔓延。

  因此,消费者在发现售卖假口罩的行为时,应积极向相关部门举报,并了解当地的奖励政策以获取应有的奖励。

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  • 向市场监管部门举报。安徽达宁
  • 网上卖高价口罩,投诉举报的办法是,向工商行政管理机关举报,给予经营者罚款等行政处罚;或者向当地市场监管局举报,也可以拨打12315的消费者投诉举报专线电话来举报。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为:(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。
  • 卖假口罩,可以向工商管理部门举报。卖假口罩可能构成生产、销售不符合标准的医用器材罪。本罪侵犯的客体是复杂客体,既包括国家对生产、销售医疗器械、医用卫生材料的产品质量的监督管理制度,又包括公民的健康权利。法律依据:《刑法》第一百四十五条生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料,或者销售明知是不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料,足以严重危害人体健康的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;对人体健康造成严重危害的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;后果特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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