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买到过期药品吃了后才发现怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2024-10-11 02:53:31 人浏览
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导读:

买到过期药品吃了后才发现,应立即停药并依法维权,消费者有权要求经销商三倍赔偿,不足五百元按五百元计;如药店故意销售,可求十倍赔偿。同时,应向食品药品监督机构投诉,协商不成可向法院起诉。

  一、买到过期药品吃了后才发现怎么办

  买到过期药品并在食用后才发现,消费者应立即停止使用该药品,并依据相关法律规定及消费者权益保护措施采取行动:

  1.消费者有权要求经销商给予三倍赔偿,若赔偿金额不足五百元,则自动修正为五百元。若药店明知药品过期仍销售,消费者更可请求十倍赔偿。

  2.消费者应尽早向所在地的食品药品监督管理机构投诉举报,该部门将介入调解,协助消费者与经营者就赔偿事宜进行协商。

  3.如调解不成,消费者可妥善保管过期药品,并向当地法院提起侵权诉讼,以维护自身合法权益。

  二、过期药品的投诉举报流程

  针对过期药品的投诉举报,消费者可遵循以下流程:

  1.直接向所在地的食品药品监督管理机构提交投诉,说明购买过期药品的具体情况,包括购买时间、地点、药品名称、生产日期及有效期等关键信息。

  2.食品药品监督管理部门在收到投诉后,会迅速响应,组织人员对涉事药店进行调查核实。

  3.在调查过程中,食品药品监督管理局将协同消费者与经营者进行调解,努力促成双方就赔偿问题达成一致。若调解成功,则按照双方协议执行,若调解失败,则告知消费者可通过法律途径解决纠纷。

  4.对于查实的违法行为,食品药品监督管理部门将依法对涉事药店进行处罚,包括罚款、吊销许可证等严厉措施,以维护市场秩序和消费者权益。

买到过期药品吃了后才发现怎么办

  三、如何判断药品为假劣产品

  法律快车提醒您,判断药品是否为假劣产品,可从以下几个方面入手:

  1.查看药品包装上的有效期标示是否清晰、准确,有无涂改痕迹。若有效期标示模糊或存在涂改,则该药品可能存在问题。

  2.检查药品的生产批号是否真实、可追溯。无法确定生产批号或生产批号被篡改的药品,应视为假劣产品。

  3.关注药品的有效期是否合理。若药品有效期超出正常范围过长,可能存在质量问题。

  4.还需注意药品的包装和储存条件是否符合国家药品监管部门的规定。未经批准的包装材料或不符合储存要求的药品,同样可能被视为假劣产品。

  5.警惕药品中是否存在非法添加的配料。未经药品监管部门授权擅自添加色素、香料、防腐剂等配料的药品,应视为假劣产品并予以严厉打击。

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