一、交了定金退不了应该找什么部门投诉

　　面对交了定金却无法退还的情况，受害人可以用以下方式进行维权：

　　1.可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台进行举报投诉，这是最直接且常见的投诉方式。

　　2.也可以向相关行政部门如市场监督管理局、房管局等寻求帮助，这些部门具有监管职责，能够介入调解或处理此类纠纷。

　　3.如果投诉协商仍未解决，当事人还可以选择申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。

　　二、定金不退的投诉途径有哪些

　　法律快车提示定金不退的投诉途径主要包括以下几种：

　　1.通过拨打12315消费者投诉举报电话进行投诉，这是最直接且便捷的投诉方式；

　　2.向相关行政部门如市场监督管理局、房管局等进行投诉，这些部门具有监管职责，能够介入处理；

　　3.如果投诉协商未能解决问题，当事人可以申请仲裁，依据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁；

　　4.当事人还可以依法向人民法院提起诉讼，通过司法程序来维护自己的权益。

　　三、如何处理定金不退的纠纷

　　处理定金不退的纠纷，首先应当明确法律依据，即《中华人民共和国民法典》中关于定金的规定。

　　1.根据该法条，如果给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，则无权请求返还定金。

　　2.如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，则应当双倍返还定金。

　　3.如果双方无法协商解决纠纷，可以寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。

　　4.在调解或仲裁过程中，双方应当提供充分的证据来支持自己的主张。

　　5.如果调解或仲裁仍未能解决问题，当事人可以向人民法院提起诉讼。

　　6.在诉讼过程中，法院将会根据事实和法律进行判决，以维护当事人的合法权益。

　　7.为了避免定金纠纷的发生，当事人在签订合同时应当明确约定定金的性质、金额、支付方式以及退还条件等事项，并在合同中明确约定违约责任和争议解决方式。