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快速理赔是怎样的流程

法律快车官方整理 更新时间: 2024-09-29 11:16:54 人浏览
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导读:

快速理赔流程包括报警与报案、现场拍照取证、移动车辆并互留信息、前往理赔网点办理手续,以及由交警进行责任认定后由保险公司理赔。

  一、快速理赔是怎样的流程

  快速理赔流程旨在高效解决轻微道路交通事故,减少交通拥堵并提升处理效率。具体流程如下:

  1.报警与报案:事故发生后,当事人应立即拨打122报警电话,并同时拨打各自承保公司的报案电话进行登记。这一步骤是确保事故得到官方记录,并为后续理赔提供依据。

  2.现场拍照取证:双方当事人需自行拍摄事故现场照片,至少包括车辆前方、后方、碰撞接触部位各1张,以及驾驶证、行驶证、事故车辆交强险标志各1张。

  照片需确保车辆号牌清晰,现场周围参照物明显,以便后续责任认定。

  3.车辆移动与互留信息:在确保安全的前提下,当事人应将车辆移至不妨碍交通的地点,并查验彼此的参保情况,互留联系方式。这样做既能保障交通畅通,也为后续理赔提供了便利。

  4.前往理赔服务网点:双方当事人应尽快前往保险快速理赔服务网点,携带相关证件和照片资料,办理保险理赔手续。若因特殊情况不能立即前往,可约定在2个工作日内共同前往处理。

  5.责任认定与理赔:在理赔服务网点,交警会根据现场照片、监控资料及当事人陈述等证据进行责任认定。责任明确后,保险公司将按照约定进行理赔。

  二、快速理赔的适用条件是什么

  法律快车提醒,快速理赔适用于满足以下条件的轻微道路交通事故:

  1.事故损失轻微:单车损失在人民币5000元以下,且车辆能继续驾驶。

  2.无人员伤亡:事故中未造成人员伤亡,仅涉及车辆损失。

  3.双方责任明确:事故双方对事故责任无异议,或能够通过交警现场认定明确责任。

  4.双方车辆均有保险:事故双方车辆均需已投保交强险及商业险,以便快速进行理赔。

快速理赔是怎样的流程

  三、哪些情况不能进行快速理赔

  在以下情况下,不得进行快速理赔程序,当事人应保护好事故现场并立即报案:

  1.车辆无法移动:当事人因车辆损坏严重或其他原因无法自行移动车辆的。

  2.无证驾驶:驾驶人未取得有效机动车驾驶证的。

  3.酒驾或药驾嫌疑:驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的。

  4.单方事故:发生单方道路交通事故,不涉及其他车辆或行人的。

  5.逃逸事故:发生一方当事人逃逸的道路交通事故。

  以上情况均属于快速理赔的排除情形,当事人应依法报警并等待交警处理。

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拓展阅读

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  • 快速理赔是指保险公司为了提高理赔服务质量,在标的车辆出险后报案,被保险人领取到赔款这个过程,时间短,程序简单。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"法律依据:
  • 保险理赔时间有长也有短,有可能在10天内处理完毕,有的也许需要30天,也可能会更长的时间。如果理赔资料准备齐全,情况不那么复杂也许,解决起来就比较简单,耗费的时间就会缩短。案情复杂导致理赔周期长只是个别现象,在实际生活中,大多数都是因为材料不齐全导致的理赔延期。所以,建议在准备理赔资料前,咨询一下保险公司理赔人员,确保资料齐备。如果资料准备齐全,想理赔速度就会很快。法律依据:《保险法》第22、23条规定,当保险事故发生之后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应该向保险人提供一下自己所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的证明和资料。1、保险索赔必须在索赔时效内提出,若超过时效被保险人或受益人不向保险人提出索赔,没有提供必要的单证和不领取保险金,视为放弃权利。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。2、被保险人提出索赔后,保险公司如果认为需要补交相关的资料,应该及时一次性通知对方;材料齐全后保险公司应当及时作出核定,情形复杂的应当在30天内作出核定;如果属于保险责任,保险公司在赔付协议达成后10天内将支付赔款;对于那些不属于保险责任的,应在作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。测一测你的抗风险指数,专家为你免费解读!
  • 可通过以下途径处理:1.协商2.调解3.仲裁4.诉讼法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行
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