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工商投诉撤销了还能再投诉吗

法律快车官方整理 更新时间: 2024-09-20 07:14:00 人浏览

导读:

工商投诉撤销了,是还能再投诉的,若顾客发现商家未改正或存在新违法行为,则有权再次投诉。工商部门会重新调查处理,撤销并不意味放弃维权。

  一、工商投诉撤销了还能再投诉吗

  工商投诉撤销了还能再投诉,但具体情况需具体分析。

  1.如果顾客在撤销投诉后,发现商家并未真正改正其不当行为,或者存在新的违法行为,顾客完全有权利再次向工商部门提出投诉。

  2.工商部门在接到新的投诉后,会重新进行调查和处理,所以撤销投诉并不意味着顾客放弃了维护自身权益的权利。

  二、工商投诉撤销后的处理流程?

  工商投诉撤销后的处理流程主要取决于撤销的原因和具体情况。

  1.如果撤销是因为双方达成了和解协议,那么工商部门可能会要求双方提交和解协议,并记录在案。

  2.如果撤销是因为投诉内容不实或证据不足,工商部门可能会对投诉人进行一定的教育和引导,同时告知其正确的维权方式和途径。

  无论哪种情况,工商部门都会在撤销投诉后进行相应的结案处理,并保留相关记录以备查。

工商投诉撤销了还能再投诉吗

  三、工商投诉撤销影响权益保护吗?

  法律快车提醒你,工商投诉的撤销并不一定会影响权益保护。

  1.如果顾客在撤销投诉前已经与商家达成了有效的和解协议,并且商家也按照协议履行了义务,那么顾客的权益就已经得到了保护。

  2.但如果撤销投诉是因为其他原因,如证据不足或投诉不实等,顾客仍然可以通过其他途径来维护自身权益,如可以向消费者协会、法院等相关机构寻求帮助和支持。

  因此,撤销投诉并不意味着顾客放弃了维护自身权益的权利,只要权益受到侵害,顾客仍然可以采取适当的措施来保护自己的合法权益。

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