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买到过期食品第二天才发现怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2024-09-13 10:22:03 人浏览

导读:

买到过期食品第二天才发现的,消费者有权要求销售者赔偿,金额为消费者购买商品价款的三倍或五百元,若健康受损,还可要求更高赔偿。需保留购物凭证及过期食品作为证据。

  一、买到过期食品第二天才发现怎么办

  面对买到过期食品后第二天才发现的情境,消费者首先应保持冷静,并明确自身权益。

  1.消费者可以向销售该过期食品的经营者提出赔偿要求,要求增加赔偿的金额,该金额为消费者购买商品价款的三倍;若该金额不足五百元,则直接赔付五百元。

  2.若因食用过期食品导致身体健康受损,消费者还可进一步要求赔偿损失,并可向生产者或经营者索求价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低为一千元。

  在提出赔偿要求时,消费者应保留好购物凭证及过期食品作为证据。

  二、过期食品商家应如何赔偿

  法律快车提醒,对于销售过期食品的商家,其赔偿责任是明确的。

  1.根据相关法律法规,商家首先需承担行政责任,由有关主管部门依法没收违法所得及违法商品,并根据货值金额进行罚款,罚款额度根据货值金额的不同而有所区别。

  2.商家还需承担民事责任,即向消费者进行赔偿。赔偿方式遵循首负责任制,即消费者既可以向经营者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

  (1)赔偿内容不仅限于商品价款或服务费用的三倍,还可能包括因食品不符合安全标准而造成的损失及额外的赔偿金。

  (2)商家在赔偿后,若确定责任在于生产者或另一经营者,有权向其追偿。

  三、发现过期食品该如何处理

  1.消费者在超市或小店等场所发现过期食品时,应首先避免购买并保留相关证据。

  2.可根据自身需求选择向经营者或生产者提出赔偿要求。

  3.在提出赔偿前,消费者应了解自身权益及赔偿标准,确保提出的赔偿要求是合理且合法的。

  4.消费者也可向相关监管部门举报商家的违法行为,以维护市场秩序和消费者权益。

  5.在处理过期食品时,商家应严格遵守法律法规要求,及时清理并下架过期食品,确保销售的食品均符合安全标准。

  6.对于已售出的过期食品,商家应主动与消费者联系并协商解决赔偿事宜。

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