商店售卖过期产品可要求什么赔偿
导读:
商店售卖过期产品,消费者有权要求多项赔偿。
1.消费者可要求商家赔偿因购买过期产品而遭受的损失。
2.根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条的规定,消费者还有权向商家索赔价款十倍的赔偿金。这一条款明确保障了消费者在购买到不符合食品安全标准的食品时,能够获得经济上的补偿。
3.即使过期产品未直接造成人身损害,消费者仍可依据此条款要求赔偿,但精神损害赔偿通常不在此列,除非能证明形成了人身损害。
当消费者购买到过期商品时,有多种途径可供维权。
1.消费者可以直接找商家协商解决,这是最直接且常见的解决方式。
2.如果商家不配合或协商无果,消费者可以寻求消费者权益协会的帮助,该组织会为消费者提供专业的指导和支持。
3.消费者还可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门,这些部门会依法对商家的违法行为进行查处。
4.如果以上途径均未能解决问题,消费者可以选择到法院起诉该超市,通过法律手段维护自己的合法权益。
5.在维权过程中,保留好相关证据至关重要,如购物小票、商品照片等,这些证据将有助于消费者证明自己的权益受到了侵害。
过期商品赔偿的法律依据主要来源于《中华人民共和国食品安全法》和《消费者权益保护法》。
1.《食品安全法》第九十六条明确规定了生产或销售不符合食品安全标准食品的赔偿责任,包括赔偿损失和支付价款十倍的赔偿金。
2.《消费者权益保护法》第五十五条则进一步强化了经营者的责任,规定了在欺诈行为下,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,且增加赔偿的金额有明确的规定。
3.《侵害消费者权益行为处罚办法》也为消费者维权提供了法律支持,明确规定了经营者不得销售失效、变质的产品等违法行为,并规定了相应的处罚措施。
法律快车提醒,这些法律法规共同构成了过期商品赔偿的法律体系,为消费者提供了坚实的法律保障。
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引用法条
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