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超市赠品过期怎么办理

法律快车官方整理 更新时间: 2024-09-15 04:08:40 人浏览

导读:

超市赠品过期,办理的方法是消费者应保留过期赠品及购物凭证,依法与超市协商退换或补偿。如超市不配合,可运用法律手段维权。根据《食品安全法》及《消费者权益保护法》的相关规定,超市销售过期赠品属于违法行为,法律明确规定了赔偿标准。

  一、超市赠品过期怎么办理

  超市赠品过期的情况,消费者可以如下办理:

  1.消费者首先应当保留好过期赠品及购物凭证,这是后续处理的基础,根据《食品安全法》的相关规定,超市经营过期食品是违法的,包括赠品在内。

  2.消费者可以直接与超市协商,要求退换或补偿,若超市未能积极处理,消费者可进一步采取法律手段维护自身权益。

  3.若协商无果,可向消费者协会申请调解,或向当地工商行政管理部门申诉,请求其介入处理。

  二、超市赠品过期法律规定及赔偿

  根据《食品安全法》及《消费者权益保护法》的相关规定,超市销售过期赠品属于违法行为,对于此类情况,法律明确规定了赔偿标准。

  1.若超市存在欺诈行为,即明知商品(包括赠品)过期仍向消费者提供,则应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;

  2.若该金额不足五百元,则直接赔偿五百元。

  法律快车提醒你,这一规定体现了法律对消费者权益的强有力保护,同时也警示商家应严格遵守法律法规,确保商品质量,维护市场秩序。

超市赠品过期怎么办理

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