超市卖过期商品怎么赔付
导读:
当超市销售过期商品时,其赔付方式依据消费者所购商品的类型有所不同,具体如下:
1.根据我国《消费者权益保护法》第五十五条,超市的此行为被视为欺诈,消费者有权要求超市赔偿损失,并额外获得商品价款三倍的赔偿;若该赔偿金额低于五百元,则直接赔付五百元。
2.若消费者购买的是食品类商品,则依据《食品安全法》第九十六条,过期食品被视为不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还有权要求超市支付价款十倍的赔偿金。
若消费者在超市购买到过期商品并希望索赔,首先应确认购买的商品类型,以便明确适用的法律条款。
1.消费者应保留好购物小票作为重要凭证,并带上过期商品前往超市售后处进行沟通,在沟通过程中,消费者应坚持自己的权益,要求超市给予合理的赔偿或解决方案。
2.如果超市拒绝提供满意的赔偿或处理态度恶劣,消费者可以考虑拨打315消费者投诉热线进行投诉,或者联系当地媒体进行曝光。
3.在必要时,消费者还可以选择通过法律途径起诉超市,以维护自己的合法权益。
过期商品索赔的法律依据主要包括《消费者权益保护法》和《食品安全法》等相关法律法规。
1.《消费者权益保护法》第四十八条明确规定了经营者提供商品或服务存在缺陷、不符合商品标准等情形时应承担的民事责任,包括出售过期商品的行为。
2.《食品安全法》第九十六条则特别针对食品类商品,规定了过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求赔偿损失并支付价款十倍的赔偿金。
法律快车提醒你,这些法律法规为消费者在超市购买到过期商品时提供了明确的索赔依据和保障。
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