房地产虚假宣传投诉哪个部门
导读:
针对房地产虚假宣传的投诉,消费者可以选择向工商部门或消费者协会进行。
1.这两个机构均负责处理涉及消费者权益的投诉,包括但不限于商品和服务的虚假宣传问题。
2.消费者可以根据实际情况,选择向当地的工商行政管理局或消费者协会提交相关投诉材料,以维护自身合法权益。
(1)消费者协会届时会通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者合法权益的行为,提高消费者的维权意识和能力。
(2)对于调解不成的投诉案件,消费者协会还会支持受损害的消费者提起诉讼或依法提起诉讼。
当遇到虚假宣传的情况时,消费者可以通过以下步骤向工商部门进行投诉:
1.收集并整理好相关证据,如广告截图、宣传资料、购买凭证等,以证明虚假宣传的事实;
2.前往当地工商行政管理部门的投诉窗口或官方网站,填写并提交投诉表格,详细说明投诉事项及证据材料;
3.耐心等待工商部门的调查处理结果,并配合其进行必要的调查取证工作。
法律快车提醒,消费者应保持沟通畅通,及时提供所需信息,以便工商部门能够高效、准确地处理投诉。
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