网购少发货商家不补货怎么办
导读：
1.面对网购少发货且商家拒绝补货的情况，消费者首先应保持冷静，并明确自身的权益。
2.可以通过与商家沟通，明确表达对于少发货的不满及要求补货的合理诉求。
3.若商家态度消极或拒绝配合，消费者可考虑采取进一步的维权措施。具体而言，消费者可以选择向电商平台投诉，利用平台的监管机制促使商家履行义务。
4.保留好购物凭证、聊天记录等证据，以备不时之需。
在与商家协商补货问题时，消费者应秉持理性、诚恳的态度。
1.可以通过商家提供的客服渠道，如电话、在线客服等，明确说明订单情况、少发货的具体商品及数量，并提出补货要求。
2.在沟通过程中，消费者可以依据购物凭证、物流信息等证据，证明自己的主张。
3.若商家同意补货，双方应就补货时间、运费承担等问题达成一致意见，并尽量以书面形式（如聊天记录截图）确认。
4.若商家拒绝补货或协商无果，消费者可考虑采取其他维权措施。
法律快车提醒，网购少发货且商家拒绝补货的行为，侵犯了消费者的合法权益。
1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者享有公平交易权、知情权等权利。在网购过程中，若商家未按照约定履行发货义务，即构成违约行为。
消费者有权要求商家承担违约责任，包括但不限于补发货物、赔偿损失等。
2.《中华人民共和国电子商务法》等法律法规也为网购维权提供了明确的法律依据和保障。消费者在遇到网购纠纷时，应依法维权，维护自身合法权益。
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