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网购商品商家违约怎么赔付

法律快车官方整理 更新时间: 2024-08-17 13:52:12 人浏览

导读:

网购商品商家违约,买家可要求赔付。赔付方式有约定赔偿和法定赔偿两种。约定赔偿依双方明确约定的金额或计算方法进行;无约定时,则依法定赔偿规定,商家需承担买家因违约造成的直接和间接损失,但赔偿额有限制。

  一、网购商品商家违约怎么赔付

  在网购过程中,若商家违约,买家有权要求赔付。赔付方式主要分为两种:约定赔偿和法定赔偿。

  1.约定赔偿是指买卖双方在交易前或交易过程中,就违约情况明确约定了赔偿金额或计算方法。若商家违约,买家可依据此约定要求赔偿。

  2.若双方未进行约定,则采用法定赔偿方式。

  即根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家应承担因违约给买家造成的损失,包括直接损失和间接损失,但赔偿额不得超过商家在订立合同时预见到或应当预见到的损失范围。

  二、网购商家违约如何计算赔偿额

  1.计算网购商家违约的赔偿额时,首先应考虑双方是否有明确的违约金约定。若有,则按照约定执行;若无,则需根据《民法典》的规定,结合买家的实际损失进行计算。

  2.实际损失包括买家已支付的商品价款、因违约产生的额外费用(如退货邮费、鉴定费等),以及因商家违约而错失的商业机会等间接损失。

  3.在计算间接损失时,应合理预见并考虑商家的预见能力,避免赔偿额过高或过低。法律快车提醒,若商家认为约定的违约金过高或过低,可请求人民法院或仲裁机构予以调整。

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