在超市买到过期熟食怎么做
导读:
1.当你在超市购买到过期熟食时,首先应当保留购买凭证,如收据或发票,这是维权的重要依据。同时你可以拍摄商品照片以作为证据。
2.你可以尝试与超市经营者进行协商和解,要求退货并赔偿损失。
3.如果经营者拒绝或不满意其回应,你可以考虑采取其他维权途径。
超市经营过期食品违反了《食品安全法》的相关规定。根据该法,对于经营过期食品的行为,有关主管部门有权没收违法所得和违法生产经营的食品,并处以罚款。
对于明知商品有问题仍然向消费者提供的行为,根据《消费者权益保护法》,属于欺诈行为,经营者应当承担相应的法律责任。
面对购买到过期熟食的情况,消费者有多种维权途径可供选择。
1.可以尝试与经营者协商和解,要求退货并赔偿损失。
2.如果协商无果,可以向消费者协会申请调解,或者向有关行政部门申诉。
3.如果与经营者事先达成了仲裁协议,还可以提请仲裁机构仲裁。如果以上途径都无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼。
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