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在超市买到过期熟食怎么做

法律快车官方整理 更新时间: 2024-07-26 07:42:12 人浏览

导读:

买到过期熟食?别慌张!先保留购买凭证和拍照取证,再尝试与超市协商退货赔偿。如不满意,可依法向消费者协会、行政部门投诉,或提起仲裁、诉讼。

  一、在超市买到过期熟食怎么做

  1.当你在超市购买到过期熟食时,首先应当保留购买凭证,如收据或发票,这是维权的重要依据。同时你可以拍摄商品照片以作为证据。

  2.你可以尝试与超市经营者进行协商和解,要求退货并赔偿损失。

  3.如果经营者拒绝或不满意其回应,你可以考虑采取其他维权途径。

  二、依法处理过期商品

  超市经营过期食品违反了《食品安全法》的相关规定。根据该法,对于经营过期食品的行为,有关主管部门有权没收违法所得和违法生产经营的食品,并处以罚款。

  对于明知商品有问题仍然向消费者提供的行为,根据《消费者权益保护法》,属于欺诈行为,经营者应当承担相应的法律责任。

在超市买到过期熟食怎么做

  三、维权途径和赔偿办法

  面对购买到过期熟食的情况,消费者有多种维权途径可供选择。

  1.可以尝试与经营者协商和解,要求退货并赔偿损失。

  2.如果协商无果,可以向消费者协会申请调解,或者向有关行政部门申诉。

  3.如果与经营者事先达成了仲裁协议,还可以提请仲裁机构仲裁。如果以上途径都无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼。

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