在商场买到假货如何处理
导读：
当消费者在商场购买到假货时，应立即采取以下措施：
1.保留好购买凭证，如发票、收据或购物小票等，作为维权的重要证据。
2.及时与商场或销售方取得联系，说明情况并要求退货或换货。
（1）如果商场或销售方不予理睬或拒绝处理，消费者可以向当地的相关机关举报，例如工商局或消费者协会。
（2）消费者还可以根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向商场或销售方主张惩罚性赔偿。
《消费者权益保护法》等相关法律法规赋予消费者在遭遇假货问题时多项权利。
1.消费者可以要求商场或销售方承担退货、换货、修理等责任，并有权要求赔偿因购买假货而遭受的损失。
2.对于存在欺诈行为的消费纠纷，消费者还可以主张双倍赔偿的权利。
3.如果商场或销售方销售的商品不符合食品安全标准，消费者还可以依据《食品安全法》主张十倍赔偿的权利。
在处理假货问题时，消费者应注意保留相关证据，如购买凭证、商品照片等，以便在维权过程中提供有力支持。
对于销售假冒伪劣产品的商家，我国法律规定了严格的行政处罚和刑事责任。
1.对于生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的行为，将责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处以罚款等行政处罚。
2.情节严重的，还将吊销营业执照，甚至依法追究刑事责任。
3.在司法实践中，如果销售伪劣产品的金额达到一定程度，还将涉嫌生产、销售伪劣产品罪，受到刑事追究。
因此，商家应严格遵守法律法规，诚信经营，确保销售的商品质量符合标准，维护消费者的合法权益。
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