退定金找什么部门投诉
导读：
在面临不退定金的情况时，消费者可以采取多种途径进行投诉。
1.可以直接拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台进行举报投诉。这一电话线路是国家设立的专门用于消费者维权的渠道，能够快速响应并处理消费者的投诉。
2.消费者还可以向相关行政部门进行投诉。具体的行政部门可能因地区和行业而异，但一般来说，市场监督管理局和房管局都是处理此类问题的常见部门。
3.如果以上投诉途径仍未解决问题，当事人还可以选择申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼。
在投诉不退定金的问题时，消费者应明确自己的权益和法律依据。
1.根据《中华人民共和国仲裁法》第二条的规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
2.《中华人民共和国民法典》第五百八十七条也明确规定了定金的相关问题。该条款规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
（1）给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；
（2）收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
此外，消费者在投诉过程中还应保留相关证据，如租赁合同、付款凭证等，以便在需要时证明自己的权益。
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引用法条
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