网络购物如何投诉维权
导读：
当在网络购物中遇到问题时，消费者有多种途径可以投诉维权。
1.可以向大型购物网站的客户服务部门提出投诉。
2.消费者需要准备相关证据，如假冒伪劣产品的照片、聊天记录、交易记录等，向网站进行投诉或举报。
3.如果涉及刑事犯罪嫌疑，这些网站还会及时向公安机关反映情况。
1.遇到网购诈骗时，消费者应及时向公安部门报案。这不仅可以避免更多消费者上当受骗，还能请求公安部门查封涉事网站和骗子的手机电话及银行账号。
2.消费者可以向各地公安局网监处报案，或者直接电话报警。报案时，消费者需要提供详细的诈骗情况，以便公安部门进行调查。
1.对于网上购物产生的消费纠纷，消费者同样可以向省、市消协投诉。维权热线是12315。
2.在投诉时，消费者应尽可能提供购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据。由于网上购物的实际经销商大多数是外地公司，消费者在收货时要特别留意查看票据的公章。
3.如果已购商品发生纠纷，消费者应根据属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
4.消费者投诉是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
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