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买到过期食品可以索赔吗

法律快车官方整理 更新时间: 2024-06-22 05:48:56 人浏览
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导读:

消费者购买到过期食品可以索赔。根据《食品安全法》,消费者有权要求退还购买费用并获得价款十倍或损失三倍的赔偿金。本文将详细介绍索赔办法和12315投诉后的赔偿权。

  一、买到过期食品可以索赔吗

  消费者在商店购买到过期食品,是有权要求赔偿的。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定;

  1.生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;

  2.增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

  二、12315投诉后的赔偿权

  1.当消费者购买到过期食品后,可以通过拨打12315进行投诉。过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者有权向经营者要求赔偿损失,也有权向生产者要求赔偿损失。

  2.接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。

  3.如果属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿。如果属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  4.消费者还可以根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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引用法条

拓展阅读

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大家都在问
  • 针对您买到过期食品的情况,建议您首先与商家联系并说明情况,要求退货退款及支付赔偿金。如商家不配合,您可收集相关证据,如过期食品照片等,向消费者协会或市场监管部门投诉。若因此导致人身损害,请及时就医并保存相关证据,以便后续向商家或生产者索赔。核心问题在于保护自己的权益,选择合适的途径来解决问题。
  • 您好:如果您因为食用购买的食品而中毒,是可以向相关责任方索赔的。 首先,您需要保存好剩余的食品、食品包装、购买凭证以及医疗记录等相关证据。证明食品与中毒之间存
  • 如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
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