什么产品叫三无产品
导读:
三无产品中的三无包括无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法是:三无产品是无生产厂名,无生产厂址,无生产卫生许可证编码的产品。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
三无产品的赔偿标准是:购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律快车提醒您,《消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1.购物证明:这可能包括购买时的发票、收据或其他购物凭证。
2.实际购买到的产品:这是最直接的证据,可以通过拍照等方式保留产品的外观特征。
3.保修卡:如果产品附带保修卡,这也是重要的证据之一。
4.其他相关文件和信息:这可能包括与购买相关的合同、协议或其他书面文件。
5.实物图片:通过拍摄产品照片,可以证明产品的实际情况,尤其是质量问题。
6.服务记录:如果有的话,提供服务的记录可以帮助证实产品质量问题的存在。
7.专家意见或专业检测报告:在某些情况下,可能需要第三方机构的专业评估或检测报告来支持投诉。
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引用法条
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