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旅游受骗如何处理

法律快车官方整理 更新时间: 2024-06-01 16:46:07 人浏览

导读:

旅游受骗的处理方式是,先冷静收集证据,然后通过报警、向旅游公司投诉或者向消费者权益保护机构投诉的方式维权,如若都不能解决问题的,还可以携带起诉状和相关证据到法院起诉。

  一、旅游受骗如何处理

  在旅游过程中受骗的,游客可以通过下列方式维权:

  1.保持冷静并收集证据:首先,保持冷静并尽可能收集证据。这可能包括收据、照片、视频、电子邮件或任何其他相关文件。这些证据将有助于您在后续的处理过程中证明自己的权利和主张。

  2.报警:如果您认为自己的安全受到威胁或遭受了严重的欺诈行为,应立即向当地警方报案。他们将能够采取适当的行动来保护您的权益。

  3.联系旅游公司或旅行社:如果您是通过旅游公司或旅行社组织的旅行,可以联系他们并告知他们您所遭受的欺诈行为。他们可能会采取措施来帮助您解决问题,例如协助您追回损失或提供其他补偿。

  4.寻求法律帮助:如果您遭受了经济损失或需要进一步的法律支持,可以考虑咨询当地的律师或法律机构。他们可以向您提供建议,帮助您了解当地的法律程序和您的权利。

  5.报告给相关部门:除了报警和旅游公司外,您还可以将欺诈行为报告给相关部门,例如旅游部门或消费者权益保护机构。他们可能会采取进一步的行动来保护消费者的权益,并防止类似事件再次发生。

  二、旅游受骗怎么起诉

  旅游受骗的起诉流程如下:

  1.首先应提交起诉状,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章;

  2.根据“谁主张谁举证”原则,原告向法院提交相关证据材料。

  3.当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案;

  4.立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理;

  5.当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理;

  6.立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。

  三、旅游受骗的诉讼时效是多久

  法律快车提醒您,旅游受骗的诉讼时效是三年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长

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