车祸撞伤人保险公司赔偿流程
导读:
1.通知保险公司。
保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、保险标的,保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果保险标的在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的保险标的进行必要的整理。法律快车提醒您,对于火灾或机动车辆出险,被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
2.接受保险公司检验。
被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的保险标的,并提供各种方便,以保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。
3.提出索赔申请并提供索赔单证。
被保险人应根据有关法律规定和保险合同,向保险公司提出索赔申请并提供相应的索赔单证。
被保险人应及时向出险地公安部门报案,并在出险24小时内向保险公司递交“出险通知书”。
4.领取保险赔款。
(1)接到领取赔款通知后,被保险人应尽快领取保险赔款,部分赔款超出三个月不领保险公司视为放弃领取。
(2)领取赔款时,法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章,个人要在权益转让书及赔款收据上签字。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条
有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:
(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;
(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的;
(三)被保险人故意制造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。
需根据具体情况决定解决方式:
1.如果是保险业务员效率问题,可以去保险公司投诉该业务员,或者到当地的保险协会投诉;
2.如果是保险公司核查问题,需要根据保险合同内容主张赔偿,或者到当地的保险协会投诉;
3.如果是保险理赔的纠纷问题,按照保险合同约定,可以约定仲裁解决,或者直接去法院起诉解决。
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引用法条
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