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业主家被盗物业是否要承担赔偿责任

法律快车官方整理 更新时间: 2024-08-29 14:12:56 人浏览

导读:

业主家被盗,物业没有尽到合同约定的相应安保义务时,物业才需要承担相应的赔偿责任。业主家被盗后,可以查看小区的监控视频,因为小区监控属于物业公司提供的部分物业服务。

  一、业主家被盗物业是否要承担赔偿责任

  如果物业公司按照物业合同的约定尽到了相应的安保义务的,则业主家中被盗物业公司不承担赔偿责任;

  反之如果物业公司没有尽到应尽的安保义务的,则对业主家中被盗应当承担赔偿责任。

  《民法典》第九百四十二条

  物业服务人应当按照约定和物业的使用性质;妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

  二、业主家被盗可查看小区监控吗

  东西丢了可以查看小区监控。小区监控是物业服务的一部分,如果业主的财物在小区内被盗或被破坏,业主有权向物业公司要求查看相关监控视频。如果物业公司担心泄露其他业主的隐私,可由工作人员先行查看监控视频,在不涉及其他业主隐私的情况下,把业主需要的相关视频截图提供给业主,协助其维权。在丢失财物金额巨大的情况下,建议先报警,再和警方一起查看监控内容。

  三、业主家被盗报案后多久知道是否立案

  法律快车提醒您,被盗报案后一般情形下七个工作日内能给是否立案的结果。法律对立案时间并没有强制性的规定。公安机关接受案件后,经过审查,若是认为有犯罪事实需要追究刑事责任,并且属于自己管辖的,经过县级以上公安机关负责人批准,予以立案。

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引用法条

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