消费者权利和经营者义务有哪些
导读：
经营者的义务是：
1.履行法律义务的义务。
履行法律义务首先要求经营者必须履行法定义务，其次还要求经营者严格履行其与消费者约定的义务。
2.接受消费者监督的义务。
首先要求经营者应当允许消费者对其商品和服务提出不同的看法。其次，经营者应当为消费者反映自己的要求提供便利的渠道，以便消费者的要求能够顺利达到经营者的决策阶层，对经营者的行为发生影响。再次，经营者应当正确对待消费者的意见和建议，在对消费者要求进行鉴别的基础上，分别情况认真地进行处理，。最后，对经营者带有违法性的损害消费者利益的行为，消费者可以及时予以制止。
3.商品、服务安全保证义务。
4.信息提供义务。
5.身份标明义务。
6.出具凭证、单据义务。
7.品质担保义务。
8.售后服务义务。
9.不得不当免责的义务。
10.尊重消费者人格义务。
消费者的权利：
1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.消费者享有公平交易的权利。
5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
9.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者权益的赔付方式：
1.提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；金额不足五百元的，为五百元。
2.明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，造成人员死亡或健康严重损害，受害人能要求赔偿损失，并要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律快车提醒您，消费者维权的诉讼时效一般为三年。根据《民法典》的规定，当事人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
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