您的位置:法律快车 > 法律知识 > 物流纠纷 > 物流知识 > 快递寄掉了怎么赔付钱

快递寄掉了怎么赔付钱

法律快车官方整理 更新时间: 2023-07-03 07:15:57 人浏览
问题相似?直接咨询律师 >

导读:

快递寄掉了赔付钱的方式是按照快递保价额赔偿,如果没有保价的情况下,是可以按照实际损失进行赔偿的。快递赔偿程序是索赔申告,索赔受理,索赔处理时限,赔金支付等。

  一、快递寄掉了怎么赔付钱

  快递寄掉了赔付钱的方式是当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

  《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

  二、快递赔偿程序是什么

  1.索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。

  2.索赔受理。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

  3.索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

  4.赔金支付。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

  5.索赔争议的解决。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

快递寄掉

  三、快递丢失快递公司可以免责吗

  快递丢失快递公司不一定可以免责。法律快车提醒您,快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师

引用法条

拓展阅读

声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除
大家都在问
还有疑问?立即咨询律师
实时动态
北京地区用户1分钟前提交了问题
广州地区用户4分钟前提交了问题
北京地区用户1分钟前提交了问题
广州地区用户4分钟前提交了问题
#3分钟内获得解答 向我咨询
相关知识推荐
加载中
律师解答动态
综合律师团队
综合律师团队
8分钟前
因专利侵权引起纠纷,解决纠纷的方法有两种:一种是双方当事人自行协商解决。如果协商不成或不愿意协商的,则可采取第二种方式,请求当地管理专利工作部门处理。
平台特邀律师
平台特邀律师
6分钟前
通过报警车祸,方式解决。报案解决,有人员受伤,或者有重大经济损失,抑或双方对事故责任判定有争议的,无论出现哪种情况,必须保护现场并立马报案(交警以及保险公司),
综合律师团队
综合律师团队
4分钟前
计算企业员工工龄的办法:连续计算法、合并计算法、折算法。劳动者以工资收入为其主要收入来源的工作时间,都可以计算为一般工龄,劳动者在本单位的工作时间也要算在内。法
综合律师团队
综合律师团队
16分钟前
法律分析:并不是退休了就能够领取养老金,领取养老金需要满足以下条件:达到国家、省规定的退休年龄;企业和本人按照规定缴纳养老保险费;缴费年限15年以上(实际缴费年
平台特邀律师
平台特邀律师
15分钟前
根据涉及的金额计算
平台法律顾问团队
您好,需要根据具体案情而定
法律快车咨询顾问
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实
我也要提问
相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载