投诉公交公司找哪个部门
导读：
如果是公交车，可以拨打公交车或者站台上的投诉电话，或者拨打当地公交车管理公司的电话，但因为不是所有的公交车都归属一个公司的，所以需要打114查询你想投诉公交的所属公司。如果是长途客车，找到你想要投诉车辆所属的客运公司进行投诉。
公交车上摔伤的赔偿一般是公交车司机和公交公司对乘客进行赔偿，主要是赔伤者的医疗费、护理费、交通费等合理费用。法律规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
投诉公交司机有的后果如下：
1.写书面检查；
2.停挂一天，参加营运服务教育学习；
3.经济罚款100元至200元；
4.全公司通报批评。
法律快车提醒您，根据《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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引用法条
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