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医疗事故如何投诉医院

法律快车官方整理 更新时间: 2024-05-04 03:10:59 人浏览
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导读:

遭遇医疗事故怎么办?本文详细指导你如何投诉医院、了解鉴定处理程序,并教你如何保护自己的权益。从投诉途径到赔偿范围,一文解决你的疑惑。

  一、医疗事故如何投诉医院

  1.在遭遇医疗事故时,患者及其家属有权向所在地的卫生行政部门进行投诉。

  2.投诉的途径是明确的,可以通过向所在科室负责人报告,进而由科室负责人向医疗机构的医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员报告。

  3.这些部门或人员接到报告后,应立即进行调查、核实,并将情况如实向医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。

  4.如果发生医疗事故,医疗机构还应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。

  二、鉴定处理程序

  医疗事故鉴定处理程序是处理医疗事故的重要环节。

  1.当家属提出医疗事故争议时,医疗机构应做好登记,并让家属签字。

  2.如果家属申请医疗事故技术鉴定,医疗机构应做好申请书收到时间的登记,并要求家属提供书面申请及与病人关系的有效证件。

  3.自收到书面申请15日内,卫生局应将申请移交至相应的医学会进行医疗事故技术鉴定。

  4.鉴定结果出具后,如果双方对鉴定结果有疑问,可在接到鉴定书15日内提出再次鉴定。

  5.接到医疗事故鉴定书后,根据鉴定结果,双方可自行协商赔偿。

  6.如果协商不成,也可以申请卫生局调解或由法院判赔。

  在整个处理过程中,医疗机构应将处理结果以书面形式上报市卫生局,包括纠纷发生经过及处理结果、病例复印件等。

  三、如何保护权益

  在医疗事故发生后,保护患者及其家属的权益至关重要。

  1.患者及其家属应了解医疗事故的处理程序和法律规定,以便在纠纷发生时能够采取适当的措施。

  2.患者及其家属有权向医疗机构和卫生行政部门提出投诉和申请医疗事故技术鉴定。

  3.在申请鉴定过程中,应提供必要的证据和材料,如病例、诊断报告等。

  4.如果医疗机构或其医务人员的行为构成医疗事故,患者及其家属有权要求医疗机构承担相应的赔偿责任。

  5.赔偿的范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费等。

  6.如果双方无法就赔偿问题达成一致,患者及其家属可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

  了解医疗事故的处理流程,关键时刻保护自己的权益。在法律快车,我们提供全面的法律资讯和服务,帮助你维护合法权益。

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