房屋顶楼漏水物业不管找哪个部门投诉
导读：
面对房屋顶楼漏水问题，当物业部门未能及时处理时，业主可以采取以下措施进行投诉和寻求解决方案：
1.业主可以向物业部门提出投诉，要求其对漏水问题进行维修。
2.物业部门一般受开发商委托处理维修事务，因此他们应负责联系施工单位前来保修。
3.如果物业部门未能解决问题，业主可以向业主委员会或居委会提出申请，提出使用房屋公共维修基金。
4.根据具体情况，业主需要按照房屋所占建筑面积比例分担超出交存维修基金部分的费用。
5.对于已购单位自管公房的业主，他们可以向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请，由业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，并征询业主意见后填写申请表，送交原售房单位。
6.原售房单位会进行一系列程序，包括到维修基金交存银行对账、填写相关表格等，最终将维修费用转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
7.对于商品房业主，如果房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。如果开发商未能履行保修责任，业主可以向相关部门进行投诉和维权。
在选择漏水维修部门时，业主需要考虑多个因素。
1.业主可以选择物业部门作为维修责任的主体，因为物业部门通常受开发商委托负责维修事务。
2.如果物业部门未能及时解决问题，业主可以向业主委员会或居委会申请使用房屋公共维修基金，并委托物业部门或其他专业维修单位进行维修。
3.业主还可以自行选择维修单位进行维修。
4.在选择维修单位时，业主需要注意选择具有专业资质和信誉良好的单位，以确保维修质量和效果。
5.业主还需要与维修单位签订维修合同，明确维修内容、费用、保修期限等条款，以避免后续纠纷。
在楼上漏水导致损失的情况下，业主可以根据相关法律规定和实际情况进行索赔。
1.根据《民法典》第一千一百八十四条的规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。因此，楼上漏水导致的损失应根据实际损失进行赔偿。
2.业主可以通过自力救济、社会救济或公力救济等方式来维护自己的权益。
（1）自力救济包括自决与和解，即依靠自身力量解决纠纷；
（2）社会救济包括调解和仲裁，可以依靠社会力量处理民事纠纷；
（3）公力救济则是指诉讼，通过法院解决纠纷。
3.在进行索赔时，业主需要收集相关证据，如照片、维修记录等，以证明漏水是由楼上住户的原因造成的，并估算实际损失。
4.如果双方无法就赔偿数额达成一致，可以选择调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。在处理纠纷时，双方应尊重法律法规和道德规范，以达成公平合理的解决方案。
以上便是关于房屋漏水投诉、维修部门选择和楼上漏水赔偿的说明。在面对类似问题时，业主应了解自己的权益和责任，并选择合适的方式进行维权和索赔。
同时，也建议业主在日常生活中加强对房屋设施的维护和保养，以预防类似问题的发生。如果你有其他疑问或需要更多帮助，随时在法律快车上提问，我们将为你提供更专业的建议。
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