物业停水去哪举报
导读:
有的时候物业为了催缴用户的物业费而私自给住户停水,但是物业作为一个服务机构是否有资格给住户停水呢?如果物业没有资格,住户是否可以通过诉讼或者投诉等合法手段来解决问题呢?接下来由法律快车小编为您带来物业停水去哪举报问题的相关回答。
根据《物业管理条例》第44条的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同,向供水、供电公司缴纳了相应的费用的,供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人,其无权擅自中断对业主供水、供电。
物业公司是没有权利停水停电的。业主因未按时交纳物业服务费,是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定,对违约的业主督促其交纳,或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。加之,业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议,交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。物业公司显然这样做是错误的,而且是违法的。如果因停水停电造成损失的,业主可向法院主张自己的权利,要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失!
首先,业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况,要求恢复供水供电。事实上只要按时交水电费,自来水公司、供电公司是不会允许物业给你采取这种措施的。而且,就算物业要采取此措施也必须按程序,要是物业公司没按相关部门的程序办事的,相关业主可以去请求赔偿。
其次,如果经过供水供电公司协调后,依然没有解决问题的,那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉,要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。最后,要是说到最后还是没有解决问题,那么这个时候,业主可收集资料到法院提起诉讼,要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。
物业公司与业主之间是物业服务合同关系,若物业服务差,业主可要求物业提高服务质量,也可以向小区业主委员会反映,由业主委员会出面与物业公司协商或要求更换物业公司;业主还可向当地物业办投诉;最后,还可以通过提起诉讼解决
以上就是物业停水去哪举报问题的相关回答,根据以上内容我们可以知道,如果物业擅自停水,首先可以向供水公司反应要求其恢复供水,如果没有效果,可以到行政部门进行投诉,希望以上内容对您有帮助,有其他问题可以咨询法律快车律师。
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引用法条
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