被诋毁产品怎么办
导读：
当产品遭受诋毁时，首要任务是明确诋毁者的身份和动机。根据造谣者的不同身份，应采取不同的处理策略。
1.若造谣者并非竞争对手，而是出于敲诈勒索的目的，则可以依据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条的规定，依法追究其敲诈勒索罪的刑事责任。
2.若造谣者是竞争对手，且行为已损害到商业信誉或商品声誉，造成重大损失或具有其他严重情节，则可根据《中华人民共和国刑法》第二百二十一条的规定，追究其损害商业信誉、商品声誉罪的刑事责任。
3.在处理此类问题时，企业还应积极收集证据，包括造谣言论的截图、视频等，以证明诋毁行为的存在。
4.可以寻求律师或法律机构的帮助，制定合适的法律策略，维护自身合法权益。
针对产品诋毁的法律条款主要包括《中华人民共和国刑法》中的相关规定。
1.第二百二十一条明确规定了损害商业信誉、商品声誉罪的构成要件和处罚标准。
该条款规定，捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，将受到法律的制裁。
2.第二百七十四条也对敲诈勒索罪进行了规定，为处理以敲诈勒索为目的的诋毁行为提供了法律依据。
这些法律条款为企业在面临产品诋毁时提供了有力的法律武器。企业可以依据这些条款，向司法机关报案，要求追究诋毁者的刑事责任，维护自身的商业信誉和商品声誉。
当产品诋毁行为构成名誉权侵权时，受害者有权要求赔偿。赔偿主要分为精神损害赔偿和财产损害赔偿两部分。
1.精神损害赔偿主要针对名誉权受损给受害者带来的精神痛苦。
（1）在诽谤盛行的网络时代，名誉受损对受害者的精神影响难以估量。因此，当采取消除影响、恢复名誉的措施不足以完全恢复受害者的名誉时，应将名誉利益损害纳入精神损害赔偿的范畴。
（2）根据司法解释，只有当侵害名誉权行为致人精神损害且造成严重后果时，受害人才有权请求精神抚慰金赔偿。
（3）赔偿数额应综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、侵权后果、侵权人获利情况、经济能力以及当地平均生活水平等因素予以确定。
2.财产损害赔偿则主要针对因名誉受损导致的财产损失。
（1）虽然名誉权本身不直接涉及财产利益，但其受损往往会对受害者的财产获得产生影响。因此，受害者可以就因名誉受损而丧失的工作机会、合同损失等财产损失要求赔偿。
（2）赔偿范围包括现有财产的损失和可得利益的丧失，只要是侵害名誉权所引起的后果，侵权人都应予以全部赔偿。
（3）受害者为恢复名誉而产生的费用和支出也应纳入赔偿范围。
需要注意的是，根据现有司法解释的规定，法人名誉权受到侵害时不能请求精神抚慰金赔偿。这一规定在处理涉及企业等法人主体的名誉权侵权案件时需特别注意。
综上所述，当产品遭受诋毁时，企业应依据造谣者的身份和动机采取相应的法律措施。同时，在名誉权受损的情况下，企业可以要求精神损害赔偿和财产损害赔偿以维护自身权益。
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