您的位置:法律快车 > 法律知识 > 小区物权 > 房屋租赁 > 业主与物业纠纷找哪个部门解决

业主与物业纠纷找哪个部门解决

法律快车官方整理 更新时间: 2023-05-09 07:11:27 人浏览

导读:

一般小区的物业管理都是与专业的物业公司签订合同,约定其对小区的物业进行管理,而平常生活中,时常会出现业主与物业产生纠纷的情况,那么应该找哪个部门呢。以下就让法律快车小编为大家带来业主与物业纠纷找哪个部门解决的相关内容,一起来看看吧。

  一般小区的物业管理都是与专业的物业公司签订合同,约定其对小区的物业进行管理,而平常生活中,时常会出现业主与物业产生纠纷的情况,那么应该找哪个部门呢。以下就让法律快车小编为大家带来业主与物业纠纷找哪个部门解决的相关内容,一起来看看吧。

  一、业主与物业纠纷找哪个部门解决

  物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。

  根据《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

  第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

  二、物业管理主要负责什么?

  (一)建立物业档案:物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境。

  (二)负责装饰装修管理工作:对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等,对装修队伍管理、对装修垃圾实行清运、保洁管理等。

  (三)负责小区公共区域环境卫生的清洁保洁:物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、小区大道、小区广场等。

  (四)从事物业管理范围内的生态环境管理:物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。

  (五)负责公共设施设备的管护、养护:物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等,公共设施设备正常运转,住户才能生活的安宁。

  三、业主委员会的职责

  (一)《物业管理条例》规定:

  业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:

  1、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;

  2、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

  3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

  4、监督管理规约的实施;

  5、业主大会赋予的其他职责。

  (二)《业主大会议事规则》的规定:

  比如原上海市房屋土地资源管理局颁布的《业主大会议事规则》(示范文本)【沪房地资物[2008]389号】规定:

  业主委员会除依法履行职责外,同时履行下列职责:

  1、拟订选聘物业服务企业的方案,报业主大会决定;

  2、拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案,报业主大会决定;

  3、拟订业主大会议事规则和管理规约修改方案,报业主大会决定;

  4、拟订物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案,报业主大会决定;

  5、拟订物业管理区域内物业共有部分和共用设施设备的使用、收益方案,报业主大会决定;

  6、拟订专项维修资金使用、续筹方案,报业主大会决定;

  7、拟订改建、重建建筑物及其附属设施的方案,报业主大会决定;

  8、对违反管理规约的行为进行处理;

  以上是法律快车编辑对业主与物业纠纷找哪个部门解决的介绍,希望对您有帮助,由此可知,业主与物业产生纠纷的,可以到当地的房管部门进行投诉,如果您还有其他的相关问题,可以咨询法律快车律师,他们会给您专业的建议。

声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.

拓展阅读

相关知识推荐

相关文书下载
限时特惠

海量合同范本 · 任意编辑下载