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投诉卖家三无产品需要怎么投诉

法律快车官方整理 更新时间: 2022-01-18 10:13:50 人浏览

导读:

三无产品在消费市场也比较常见,指的是没有生产厂家、没有质量合格证以及生产日期的一些产品。如果不小心买到了三无产品,要通过法律的武器维护自己的利益,那么投诉卖家三无产品需要怎么投诉?下面跟法律快车小编一起来了解一些相关知识吧。

  三无产品在消费市场也比较常见,指的是没有生产厂家、没有质量合格证以及生产日期的一些产品。如果不小心买到了三无产品,要通过法律的武器维护自己的利益,那么投诉卖家三无产品需要怎么投诉?下面跟法律快车小编一起来了解一些相关知识吧。

  一、投诉卖家三无产品需要怎么投诉

  到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料;根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据;耐心等待工作人员的审核。

  二、买三无产品会受到什么惩罚

  (一)根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  (二)第五十条,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  (三)第五十一条,生产国家明令淘汰的产品的,销售国家明令淘汰并停止销售的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。

  (四)第五十二条,销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  三、网上怎么避免买到三无产品

  在购买产品前,仔细阅读产品介绍、买家须知、退换货流程等内容,向商家详细了解产品情况;在收取快递时,在快递公司人员前当场开箱验货后签收,如发现产品有破损,及时拍照取证并可拒收快递;收到产品后发现与商家描述不符,可能存在欺诈行为后,及时以截屏等方式固定产品介绍页面,在与商家交涉时用电商自带交流工具如阿里旺旺等,并保存聊天记录; 在购买多个同类同批次产品时,当消费者发现其中一个产品外包装、产品标识或是质量不合格时,不要再拆封其他产品,以保留作为证据;五是当消费者与商家协商不成,希望以诉讼解决纷争时,可及时与电商平台联系,要求其提供销售者的真实姓名、住所、联系方式等资料,以备诉讼需要。

  以上就是法律快车小编对“投诉卖家三无产品需要怎么投诉”的相关介绍。综上所述,投诉每加三无产品需要去工商部门,并且提交投诉材料,如果还有不能理解的相关知识,建议咨询法律快车平台的律师,在线律师会为您尽快提供专业和优质的答案。

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