小区物业管理范围和责任有哪些
导读:
小区物业管理范围和责任涵盖多个方面。
1.一个物业管理区域通常由单一的物业服务企业负责实施管理,确保区域内各项物业服务的协调与统一。
2.物业服务企业需按照物业服务合同的约定,提供包括保洁、绿化、安保、维修等在内的各项服务,并承担因未能履行合同约定导致的业主人身、财产安全损害的法律责任。
3.物业服务企业在承接物业时,应与业主委员会办理物业验收手续,确保物业交接的顺利进行。
4.在物业管理过程中,物业服务企业还承担着维护物业管理用房及其用途的职责。未经业主大会同意,不得擅自改变物业管理用房的用途。
5.当物业服务合同终止时,物业服务企业需将物业管理用房及相关资料交还给业主委员会,并与新选聘的物业服务企业做好交接工作。
6.物业服务企业有权将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将整个物业管理区域的全部业务一并委托给他人。
7.物业服务企业还需协助做好物业管理区域内的安全防范工作,并在发生安全事故时采取应急措施并及时报告相关行政管理部门。
8.对于违反相关法律法规的行为,物业服务企业也有责任制止并向相关行政管理部门报告。
根据《物业管理条例》的规定,物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
1.具体收费标准应根据不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
2.业主应根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用,若业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,业主仍需承担连带交纳责任。
3.对于已竣工但尚未出售或未交付给物业买受人的物业,其物业服务费用由建设单位承担。
4.政府相关部门应加强对物业服务收费的监督,确保收费的合理性和规范性。
根据《物业管理条例》的相关规定,对于违反条例的行为,相关责任主体需承担相应的法律责任。例如:
1.住宅物业的建设单位若未通过招投标方式选聘物业服务企业或擅自采用协议方式选聘,将受到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门的责令限期改正、警告及罚款等处罚。
2.建设单位若擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权,将面临高额罚款并需依法承担赔偿责任。
3.对于建设单位和物业服务企业不移交有关资料的行为,也将受到相应的处罚。
物业服务企业若将物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人,同样需承担法律责任,包括罚款、赔偿损失等。
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