超市饼干有问题怎么办
导读:
超市是老百姓经常光顾的地方,这是食品送上老百姓餐桌的最后一道食品质量保障线,所以超市要严格把关自己售卖食品的质量问题,就超市饼干有问题怎么办、超市买到过期食品怎么赔偿、超市食品投诉电话是多少,以下由法律快车小编为您一一解答,希望对您有所帮助。
如果留有小票的话,超市可以给退换物品,如果出现身体不适,超市应该承担全部责任。 如果协商不成,也可以去消协告超市。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条,消费者协会履行下列职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(一)根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,超市卖过期食品赔偿如下:
(1)赔偿损失。
(2)向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
(二)可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿。根据《食品安全法》第九十六条第二款规定,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
(三)在没有构成人身损害的情况下,商家不承担精神损害赔偿;只有形成了人身损害,消费者可以以侵权责任提起诉讼,法院才会支持精神损害赔偿。
消费者在超市一旦买到了腐败变质的食品,如果协商不成可以先拨打12315投诉举报电话,向工商部门申诉。工商部门在调查核实后,可以责令经营者赔偿损失,给予货值十倍的赔偿金。对于经营者的违法行为,工商部门会依法进行查处。
从食品药品监督管理局了解到,任何商家都严禁销售过期产品。如遇到类似情况,市民可以拨打12331进行投诉。同时,食品药品监督管理局提醒市民,应妥善保管好购买的食品或药品以及票据做为调查依据,如果反映情况属实,会依据相关法规对商家进行处罚。
以上就是由法律快车小编编辑整理的与超市饼干有问题怎么办相关的法律知识,如果留有小票的话,超市可以给退换物品,如果出现身体不适,超市应该承担全部责任。如果协商不成,也可以去消协告超市。如果您就相关问题还有疑问的,欢迎向法律快车律师咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
拓展阅读
相关知识推荐
超市购物算多了怎么办?首先核对小票与标价,差异属实可要求退还差价。若超市拒绝,可保留证据投诉举报。本文还介绍了维权途径和《价格欺诈规定》内容,帮助消费者有效维权
食品里有异物怎么办?教你如何维权!从保留证据到与商家协商,再到法律途径解决,一篇文章帮你理清思路。同时,了解可能涉及的食品罪名,让你更懂食品安全法规。快来阅读吧
当事人若网购到不合格食品,是可以向商家进行索赔的,其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其
酒吧是不可以开餐饮类的发票,因其营业执照中没有餐饮经营许可,一般仅有酒类饮料的经营许可,可以开具娱乐业发票。我国《发票管理办法》规定,国务院税务主管部门统一负责
蛋糕店需要办理的证件有营业执照、卫生许可证、税务登记证等。从业人员还应当有健康证,取得健康证明后方可上岗工作。食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。
经营者没有营业执照贩卖食品的处罚为由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品
食品经营许可证应当到县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门办理。需要的材料有法定代表人、业主或负责人身份证明;食品经营许可证申请书;生产经营场地平面图等。