前阵子的买家买了我们的马达,两天就坏了。 已经对二次销售产生了严重影响。 他去淘宝店申请全额退货。 我们比以前买家协商修理,不同意退货。 后来他申请介入淘宝店。 因为已经违反了7号没有理由的退货条款,

更新时间:2020-04-11 07:25:39人浏览
问题描述:
前阵子的买家买了我们的马达,两天就坏了。 已经对二次销售产生了严重影响。 他去淘宝店申请全额退货。 我们比以前买家协商修理,不同意退货。 后来他申请介入淘宝店。 因为已经违反了7号没有理由的退货条款,淘宝店决定我们胜利,但是买家不允许。 此外,他还说要向当地法院起诉我们。 买家做了一些不合理的交易前阵子的买家买了我们的马达,两天就坏了。 已经对二次销售产生了严重影响。 他去淘宝店申请全额退货。 我们比以前买家协商修理,不同意退货。 后来他申请介入淘宝店。 因为已经违反了7号没有理由的退货条款,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助136792人 · 响应时间 平均1分钟内
不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产,是指缺陷产品以外的财产,至于缺陷产品自身的损害,购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任,而非产品责任。
遭受人身损害的受害者,可以是购买者、消费者,也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2020-04-11 07:22:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122302人 · 响应时间 平均3分钟内
诈骗案不能直接去法院起诉,诈骗案件属于刑事公诉案件,依据我国法律规定诈骗罪应当由公安机关管辖。
《中华人民共和国刑事诉讼法》
第三条 对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审,由公安机关负责。
检察、批准逮捕、检察机关直接受理的案件的侦查、提起公诉,由人民检察院负责。审判由人民法院负责。除法律特别规定的以外,其他任何机关、团体和个人都无权行使这些权力。
人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼,必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。
2020-04-11 07:25:39
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
差评事件,引发俩店家淘宝永久关店
差评事件,引发俩店家淘宝永久关店
网上开店我们要正确对待差评问题,不能因为店家一次不满意,就对店家进行恶性骚扰,最近由于给网店一个差评,购物者本人和其所在单位总机遭到数千个网络电话恶意骚扰。昨天
招商加盟代理
人浏览
不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产,是指缺陷产品以外的财产,至于缺陷产品自身的损害,购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任,而非产
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买车订金可以无条件退还吗
买车订金可以无条件退还吗
买车订金不可以无条件退还。债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回;给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致
合同法
人浏览
买家网购五千元假货如何退货维权
买家网购五千元假货如何退货维权
2009年最后一天中午时分,林小姐抱着一个快递纸箱再次走进了金鹰国际广场Gucci专卖店,箱子里是她花5388元网购却明显为假的Gucci手提包。林小姐是新加坡
商业招商动态
人浏览
网店卖家赔偿不退款成网购投诉新热点
网店卖家赔偿不退款成网购投诉新热点
据中央电视台朝闻天下报道称,经营者拒绝以现金形式退款赔偿,已成为网上购物投诉新热点。消费者一旦遇到此类情况,应及时向有关部门投诉以保障自己的利益。据报道,最近,
电子商务动态
人浏览
消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。《产品质量法》第三十八条生产者、销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
停车位只能业主买吗
停车位只能业主买吗
对于住宅小区内的停车位,业主具有优先购买的权利。根据《物权法》规定,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位应当首先满足业主的
房地产
次播放
商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的,用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,是可以退货的,七天之内不需要理由。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,先了解运费险的详细内容。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
向工商总部门和卫生部门举报
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果您在店家处购买到发霉的食物,首先可以要求店家赔偿实际造成的损失。除此之外,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,您还可以要求店家支付价款十倍或者损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:首先看数额,其次看年龄。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:及时与商家、外卖平台取得联系,在商家和外卖平台不能解决消费者的问题时,消费者可以拨打12315进行投诉反映,问题将由被诉方所在地的县市级消费者协会或下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询