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在网易云店购买的耳机刚接受检查有退货后，在那边接受了什么专业检查说没有问题，需要向我支付折旧费。否则，直接让我退货是什么？要退还运费，要退还强制买卖需要他钱吗？我搜索了他那边的公司淘宝，但是7天没有

更新时间：2020-03-29 18:36:45人浏览

问题描述：

在网易云店购买的耳机刚接受检查有退货后，在那边接受了什么专业检查说没有问题，需要向我支付折旧费。否则，直接让我退货是什么？要退还运费，要退还强制买卖需要他钱吗？我搜索了他那边的公司淘宝，但是7天没有理由交换平台就不能卖了吗？有人退货可以再赚一次吗？在网易云店购买的耳机刚接受检查有退货后，在那边接受了什么专业检查说没有问题，需要向我支付折旧费。否则，直接让我退货是什么？要退还运费，要退还强制买卖需要他钱吗？我搜索了他那边的公司淘宝，但是7天没有

3位律师解答

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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2020-03-29 18:23:58

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消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制品、计算机软件，交付的报纸、期刊等商品除外。这被称为消费者的“后悔权”。　　无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，因此退货运费由消费者来承担。　　七天内无理由退换货责任范围：　　
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。　　
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。　　
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。;
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家家自行协商处理办法。

2020-03-29 18:27:46