我哥哥在成都玻璃立交道被车撞了，因为2个月不知道他是谁，还在医院，请问作为我的家人该怎么办，他的事故应该怎么决定谁的责任。
更新时间：2020-03-08 09:14:29人浏览
问题描述：
我哥哥在成都玻璃立交道被车撞了，因为2个月不知道他是谁，还在医院，请问作为我的家人该怎么办，他的事故应该怎么决定谁的责任。
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1、第一步 转移到安全区域。如果车能动，先把车转移到安全区域，以避免发生二次交通事故。并在车后放置警示牌，打双闪灯。
2、第二步 不要随便和解。如果有汽车撞到你，对方司机说，我们私下和解吧。你一定不要随便答应，尤其是有人受伤时，一定要报警。
3、第三步 冷静，不随便说话。小心自己说的每一句话，绝对不要说“是我的错”。只陈诉事实，不下结论，尤其不要把过失全部揽到自己身上。
4、第四步 联系保险公司。交换双方的保险。等拿到警察报告之后，给对方的保险公司打电话。如实叙述事件经过。同时也要给自己的保险公司打电话，以免让对方夸大其词惹出不必要的麻烦。
5、第五步 估价。如果车因对方责任有损坏，对方会派检查员检查破损车，或者对方保险公司会通知你去指定地方去估价。
6、第六步 保存所有的相关记录。事件的时间，地点，对方的车牌号，驾照证件，姓名，联系电话, 以及目击证人姓名和电话。尽可能拍下现场的相关照片。
2020-03-08 09:04:07
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被车撞理赔流程客户发生保险事故后，在48 小时内拨打95569热线电话——三分钟内完成报案受理
保险公司现场查勘——市区30分钟内到达现场，其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间
在定损中心或维修场所，鉴定事故损失——5000元以下3个工作日完成 1万元以下5个工作日完成
5万元以下8个工作日完成 、5万元以上10个工作日完成
客户提交必要的索赔单证——当场审查资料的有效性与齐全性，并向客户出具索赔材料接受回执单
理算确定赔偿金额——5000元以下的案件3个工作日内完成、 1万元以下4个工作日内完成、5万元以下的案件7个工作日内完成 、5万元以上的案件10个工作日内完成
网银支付保险赔偿金 客户对赔偿无异义，在提供准确有效的收款人银行账号信息后，一万元以下案件6个工作日内赔款到账，一万元以上的案件8个工作日内
赔款到账
保险公司现场查勘——市区30分钟内到达现场，其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间
在定损中心或维修场所，鉴定事故损失——5000元以下3个工作日完成 1万元以下5个工作日完成
5万元以下8个工作日完成 、5万元以上10个工作日完成
客户提交必要的索赔单证——当场审查资料的有效性与齐全性，并向客户出具索赔材料接受回执单
理算确定赔偿金额——5000元以下的案件3个工作日内完成、 1万元以下4个工作日内完成、5万元以下的案件7个工作日内完成 、5万元以上的案件10个工作日内完成
网银支付保险赔偿金 客户对赔偿无异义，在提供准确有效的收款人银行账号信息后，一万元以下案件6个工作日内赔款到账，一万元以上的案件8个工作日内
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2020-03-08 09:12:19
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在交通事故中，如果是责任方负全部责任，受害人可以得到的合理赔偿具体包括：
1、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
3、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》对各项赔偿标准有详细规定。
1、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
3、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》对各项赔偿标准有详细规定。
2020-03-08 09:14:29
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