我还在某某某买来一个某某某手机上，货到后启动不上一个钟头觉得不适合。随后退换货，有人说不可以退，开了机后不可以退换货，我以前在售后服务上只见到七天无理由，但是如今她们不许退，别的网购平台就能够 ，我想
更新时间：2020-03-21 09:53:27人浏览
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我还在某某某买来一个某某某手机上，货到后启动不上一个钟头觉得不适合。随后退换货，有人说不可以退，开了机后不可以退换货，我以前在售后服务上只见到七天无理由，但是如今她们不许退，别的网购平台就能够 ，我想问一下该怎么办我还在某某某买来一个某某某手机上，货到后启动不上一个钟头觉得不适合。随后退换货，有人说不可以退，开了机后不可以退换货，我以前在售后服务上只见到七天无理由，但是如今她们不许退，别的网购平台就能够 ，我想
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-21 09:29:55
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不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产品责任。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2020-03-21 09:35:05
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-03-21 09:53:27
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