我代理商一家保健产品，随后我还在淘宝网发布 前几天许多人选购 说这一是不法食品类 要提起诉讼生产厂家 物品他接到没淘宝确认收货。要我给他们退钱不退换货。说货要留直接证据到人民法院 她说法律法规
更新时间：2020-03-28 16:17:39人浏览
问题描述：
我代理商一家保健产品，随后我还在淘宝网发布 前几天许多人选购 说这一是不法食品类 要提起诉讼生产厂家 物品他接到没淘宝确认收货。要我给他们退钱不退换货。说货要留直接证据到人民法院 她说法律法规是先经营人赔偿随后生产厂家再赔。想要知道她说的对么？還是我也不明白法律法规骗我钱我代理商一家保健产品，随后我还在淘宝网发布 前几天许多人选购 说这一是不法食品类 要提起诉讼生产厂家 物品他接到没淘宝确认收货。要我给他们退钱不退换货。说货要留直接证据到人民法院 她说法律法规
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2020-03-28 16:15:13
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因合同纠纷而起诉：
一、有约定合法管辖地的，按约定向人民法院起诉。没有约定的，向被告住所地人民法院或合同履行地人民法院起诉。提起民事诉讼时需准备：民事起诉状，对方身份证复印件（企业则为营业执照），证据清单和证据材料。
二、人民法院在收到起诉材料后，会在七日内决定是否受理、立案，符合受理条件的，会让原告缴纳诉讼费用。对于不予受理的，会作出裁定书；若对裁定不服的，可以提起上诉。
受理立案后，会安排时间开庭审理。
适用普通程序的，人民法院会在立案之日起六个月内审结，有特殊情况的，经批准可以延长，并会出具延期审理通知书。
人民法院在审理结束的，会依法判决并出具民事判决书；判决书中会写明判决结果和作出该判决的理由。
当事人若对判决不服的，可在收到判决书十五日内向上一级人民法院提起上诉。
一、有约定合法管辖地的，按约定向人民法院起诉。没有约定的，向被告住所地人民法院或合同履行地人民法院起诉。提起民事诉讼时需准备：民事起诉状，对方身份证复印件（企业则为营业执照），证据清单和证据材料。
二、人民法院在收到起诉材料后，会在七日内决定是否受理、立案，符合受理条件的，会让原告缴纳诉讼费用。对于不予受理的，会作出裁定书；若对裁定不服的，可以提起上诉。
受理立案后，会安排时间开庭审理。
适用普通程序的，人民法院会在立案之日起六个月内审结，有特殊情况的，经批准可以延长，并会出具延期审理通知书。
人民法院在审理结束的，会依法判决并出具民事判决书；判决书中会写明判决结果和作出该判决的理由。
当事人若对判决不服的，可在收到判决书十五日内向上一级人民法院提起上诉。
2020-03-28 16:17:39
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