我在一家减肥店买了三箱减肥产品,总计1000元,因为仍在哺乳期,在问业主哺乳期是否有任何影响之前,她说不,后来说别人没有建议,所以我想退货,但被拒绝。所有的交易都是在微信和付宝,问这种情况能否还我。

更新时间:2020-03-12 22:40:53人浏览
问题描述:
我在一家减肥店买了三箱减肥产品,总计1000元,因为仍在哺乳期,在问业主哺乳期是否有任何影响之前,她说不,后来说别人没有建议,所以我想退货,但被拒绝。所有的交易都是在微信和付宝,问这种情况能否还我。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-12 22:23:56
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产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
  第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
  第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
  产品质量应当符合下列要求:
  
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
2020-03-12 22:29:52
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-12 22:40:53
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