我想问一下,交货15日之内就发觉产品质量问题,例如紫外线消毒灯不会亮,能够 规定退换吗?店家只愿意寄到检修。生产厂家坐落于佛山市。谢谢!

更新时间:2020-03-12 12:31:23人浏览
问题描述:
我想问一下,交货15日之内就发觉产品质量问题,例如紫外线消毒灯不会亮,能够 规定退换吗?店家只愿意寄到检修。生产厂家坐落于佛山市。谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助190234人 · 响应时间 平均5分钟内
如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2020-03-12 12:07:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助125876人 · 响应时间 平均4分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-12 12:14:25
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助141975人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是违约责任。
2020-03-12 12:31:23
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这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
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你好,这个要看具体情况的。
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你好,房屋质量问题可以进行检测,可以要求对方承担责任
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